、五个步骤。三个阶段是启动部署、全面推进和改进提高;五个步骤是现状分析、选定标杆、制定方案、组织实施和改进提高。(一)启动部署阶段第一季度公司召开启动会,进行对标管理活动部署和动员,重点工作为现状分析、选定标杆。1、现状分析各单位、各部门要深入细致地对本单位、本部门的现状和本行业发展现状进行深入调查和分析,围绕对标重点查找自身存在的差距和薄弱环节,确定开展对标管理的关键指标,初步建立起适合本单位、本部门的对标指标体系及对标数据库。数据库要体现可以量化、便于比照操作以及能够反映对标单位经济规模、运营质量、增长速度、安全生产、项目管理、技术进步及节能环保等方面的指标体系。2、选定标杆各单位、各部门根据实际情况,选定标杆对象,明确对标指标及目标值。一是根据对标关键指标,分别选取行业中的先进水平、集团公司内先进单位作为行业标杆和内部标杆,并确定对标指标的目标值;二是在没有行业标准的情况下,采用2009年以来各年度的实际值,按优秀值、优良值和平均值拟定对标指标;三是要注意标杆是企业学习和超越的对象,其选择既要切合企业实际,又要考虑标杆资料数据获取的可能性和获取成本。(二)全面推进阶段四月份起在公司全面推进对标管理活动,重点工作为制定方案、组织实施。1、制定方案各单位、各部门于四月底前结合本单位、本部门实际制定完成本单位、本部门的对标实施方案并组织实施。实施方案包括:㈠指导思想;㈡总体要求;㈢活动目标;㈣对标重点;㈤工作安排;㈥保障措施。实施方案要细化各个工作环节,要有指导性、指标量化、可操作性和可考核性。2、组织实施各单位、各部门对数据进行收集、分析、整理,并与标杆企业进行对标,寻找对标指标方面的差距和
f存在的问题,查找原因,并在明确改进目标和方向的基础上制定改进方案。一是针对不同的标杆指标,可成立相应的调研小组,到优秀的标杆企业进行调研分析,编制对标分析
报告;二是分析标杆企业的优势所在,通过实地调研和参观学习,查找本单位、本部门目前的差距、存在问题的原因,制定改进方案和措施,明确追赶、超越的路线图和时间表;三是要将各项措施和目标分解到各相关部门及个人,保证对标工作落实到实处;四是紧扣对标的核心目标,通过找差距,引进标杆对象先进的管理理念、模式及方法,结合本单位、本部门实际,创出适合本单位、本部门的管理新模式与新方法,以持续提升单位、部门各项指标;五是重点从本单位、r