浙江省2012年1月自学考试工作分析试题课程代码：06092一、填空题本大题共6小题，每空1分，共10分请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。1工作分析的结果是制订__工作说明书____。2收集工作分析资料的人通常有三种类型，即__工作分析专家_、_任职者的上级主管___和工作的任职者。3工作分析描述阶段的工作内容分析包括___工作任务___、工作责任与权限、_工作关系___和工作量。4职务分析问卷法一般需要收集六个方面的工作信息，包括信息来源、_体力活动__、工作产出、人际关系、__工作情境____和其他职位特征。5任务清单系统中收集工作信息的工具实际上是一种高度结构化的调查问卷，一般包括两大部分，即__背景信息____和___任务清单___。6激励型工作设计法的典型例子是赫茨伯格的__双因素____理论。二、单项选择题本大题共10小题，每小题2分，共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1工作中不能再继续分解的最小活动单位是A工作要素B业绩标准C职责细分D权限2在工作分析中存在着“重描述，轻分析”的误区，可以表现为A工作分析不能适应组织的变革只见树木，不见森林B忽视对工作职责之间内在逻辑关系的系统把握C忽视对工作分析过程的管理与控制重结果，轻过程D工作分析的操作缺乏明确的目标导向，成果缺乏显著的应用（重拿来，轻创新）3因提出工作分析的工效学调查法而被管理学界公认为工作分析创始人的是A罗莫特B狄德罗C马克斯韦伯D泰勒4关于利用面谈法进行工作分析信息采集的优缺点，以下说法正确的是A无法对工作动机等深层次内容进行了解B不利于与员工的沟通，无法缓解其负面情绪C费力、费时，工作成本较高D搜集到的信息不会扭曲、失真5试图从普遍的工人行为角度来描述工作是如何被完成的，可用于多种职位类型的工作分析系统是A管理人员职务描述问卷B职务分析问卷C临界特质分析系统D工作要素法6在利用关键事件法进行工作分析信息量化的过程中，最为普通的确定关键事件的工具是A现场观察B个体访谈C问卷调查D讨论会议7表示两个评定人分别评定同一对象时，所得到的两组数据之间的相关程度的指标是A再测信度B评分者一致性信度C内部一致性信度D表面一致性信度8用来反映测量在多大范围内包含了概念的含义的效度测量方法是A内容效度B构念效度
fC同时效度D预测效度
9在工作说明书中，描述该工作与组r