执业药师的岗位职责：
1、熟悉国家有关药品管理工作的法律、法规及医保药品目录，严
f把质量关，认真审核供药厂家的资质，“三无药品”严禁进店，为参保人员提供安全有效的药品。
2、对门店的药品分类管理进行定期检查，对不符合规定的有权提出整改意见。
3、做好处方药的管理工作，处方药必须有执业药师的审核、签字方可调配和销售。当遇到配伍禁忌和超剂量处方时，应当拒绝调配销售。
4、为顾客提供购药知识咨询服务工作，指导参保人员科学、合理用药，达到安全用药，有效用药。
5、执业药师应全面在岗并佩戴服务卡。
七、操作员岗位职责：
1、熟悉医保《药品目录》知识，完整、准确的输录参保人员购药情况，不得串换药品，不得兑换现金。
2、参保人员刷卡购药时，应认真核对人、证、卡，因工作不负责，发生购药差错，应全额赔偿，并视同收银差错进行扣分。
3、熟练掌握和操作POS机、刷卡微机，每次购药将刷卡小票，销售票核对后粘贴在一起，定期整理后保存。
八、营业人员岗位职责：
1、熟悉医保用药及药品的摆放位置，为参保人员提供方便的购药环境。
2、参保人员购买非处方药时，应告知参保人员服药剂量、方法和禁忌症等。
3、经常不断地整理药品货架，发现接近禁效期的药，应及时通知
f有关人员进行返仓、退货，发现缺货时应及时向有关领导反映，以便尽快补货，从而为顾客及时提供安全、有效的药品。
4、热情周到的为顾客提供购药服务，主动向他们询问病情，介绍药品，以便使他们对症购药。
5、营业员上岗着装整洁，佩带工号牌，对顾客的提问应做到有问必答，对参保人员咨询医保方面的问题给予耐心的解答。
内蒙医保定点零售药店的管理制度
一、根据国家有关法律、法规及协议规定，为参保人员提供《药品目录》范围内处方药和非处方药的购药服务，加强内部管理，制定执行基本医疗保险政策、法规的相应措施，做到药品质量合格，安全有效。
二、领导亲自挂帅，配备专兼职管理人员，成立药店基本医疗保险服务管理工作领导小组，与内蒙医保局共同做好定点零售药店的服务管理工作。
三、及时供应基本医疗保险用药，并严格执行药品收费的有关规定及收费标准，确保在营业时间内至少有1名药师在岗，营业人员必需经过市级以上药监局及内蒙医保的培训，持证上岗。
四、基本医疗保险《药品目录》内的处方药和非处方药要单独管理，分柜摆放，明码标价，一药一签，药品应备有小包装，符合处方剂量的规定。
五、建立健全基本医疗保险药品专柜的管理制度，由r