备所控制,能够快速便捷的使产品成为“workwithAlexa”的一部分。同时可通过开发让Alexa拥有更多交互功能,并将其加入智能设备中,所有的这些操作都可在云端进行。
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f图11:ASK模式
亚马逊将Alexa(Echo)具有的第三方开发的功能称之为技能。由于亚马逊开放平台的特点,现在Echo所掌握的技能从2015年的130多项增长到了目前的10000多项。同时,也推动了各大硬件厂商争相开发搭载Echo智能语音系统的智能设备。图12:亚马逊第三方应用
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f在2017年国际电子消费展(CES)上,虽然亚马逊没有参展,但是依然是大会最受瞩目的公司。Echo也是最受大家关注的产品。众多参展厂商纷纷推出搭载Alexa的智能设备。比如说华为的Mate9,LG的HubRobot,惠而浦的洗衣机、电冰箱等。表2:CES展上使用Alexa技术产品
2为何巨头都在布局智能语音?21IT巨头新风向:智能语音
在智能语音系统行业中,Nua
ce曾经是行业中绝对的龙头。但如今,各大IT巨头都已着力布局自己的智能语音产品。苹果早在iPho
e4S时代便推出了搭载在手机平台上的语音系统Siri。谷歌很早推出了语音服务系统GoogleNow,最近又推出了带有智能语音设备的家居产品Googlehome,并且发布了语音助手GoogleAssista
t。微软推出了语音系统Corta
a、小冰聊天机器人
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f等。Facebook也已经开始测试旗下智能语音助手“Mo
eyPe
y”。国内的各大IT巨头也不甘示弱,纷纷进入智能语音行业。百度开发“百度大脑”以及语音服务系统“度秘”,阿里的人工智能ET也将语音交互作为重要技能。表3:IT公司在智能语音行业动作频频
22每一个交互时代,都有对应的应用形式
随着人工智能的发展和深度学习技术的使用,语音识别准确率已经达到了95以上。计算机和智能终端的界面正在从“键盘鼠标”变为“麦克风按钮”,也就是自然语言入口的方式。这种转变实际上是交互模式的变革。
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f图13:“Touch10(键盘)Touch20(鼠标)Touch30(触屏)语音”发展历程
交互模式的变革贯穿了整个IT产业的发展史。交互模式的转变直接体现在输入输出的形式上。从最初的键盘交互时代,以DOS命令形式输入为主;随着苹果和微软PC图形界面的诞生,进入了“鼠标键盘”时代,开始通过图形界面(GUI)进行输入输出。2007年,乔布斯推出的iPho
e手机重新定义了手
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f机,也将计算机带入了移动互联网触屏交互时代,直到现在,用户绝大部分的交互方式都是通过手机app产生的。现如今,聊天机器人的出现则标志着自然语言交互时代的开始。Nua
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