第六章国际业务部第一节国际业务部
1、遵守公司的规章制度。2、负责公司国际营销系统的整体运营,完成公司的对外贸易年度经营目标。3、建设和管理高素质国际贸易团队,带领团队完成各项目标、任务。4、建立健全国际部管理制度体系,并组织、监督、实施。5、建立健全海外营销网络体系,拓展海外市场,推广及销售公司产品。6、强化国际售后服务体系建设,提高顾客满意度。7、构建信息渠道,全面负责国际市场信息的收集和反馈。8、负责公司国际客户的接待及项目的谈判。
第二节国际部经理
1、遵守国际部规定。2、负责部门与跨部门协调。3、开发新客户,维系老客户,带领部门开拓国际市场。4、指导公司国际营销布局方案,制定和完善部门管理制度,并领导商务谈判及签订销售合同。5、当天的事情当天完成,不能解决的问题2天内以书面表格的形式反馈到上级,包含:不能解决问题的原因,结果,需要公司提供的帮助等内容。6、及时上报由本部门或其他部门错误,造成本部门或其他部门出错、损失,或导致公司生产管理混乱、损失的情况,不得隐瞒。
第三节业务员
业务员:业务员:开发与维护客户,处理日常客户邮件,做后售前售中售后的跟踪服务工作,整理好客户资料等。1、遵守国际部规定。2、积极开展市场调查、分析和预测。做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态,及时反馈。3、业务员每年销售额必须超过60万元人民币(按汇率折算值),连续两年不达标的员工,公司予以辞退。
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f4、配合部门制定的出口销售计划,完成公司预定出口目标。5、负责市场开拓与配合公司海外宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率。6、及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果因工作原因不能及时回复的也要给出相关回应以体现公司的形象。7、与客户洽谈直到形成订单合同。将订单信息反馈给单证组,要求单证组按具体要求出具相关单据,并负责整个订单的全局跟踪。8、负责出口单据的最后审查工作,并提示财务部做好银行交单记录。9、负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及时反馈到市场部和品管部。提高客户满意度,增强企业信誉。10、负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的应收情况,提醒单证组及时取得银行水单并交付财务部进行出口核销工作。11、协助单证组做好基本资料归档工作,并对资料信息和整理工作r