百价网:关注用户体验,构建核心竞争力
今年以来,电商行业轰轰烈烈的炒作大大小小的价格战赚足了消费者的眼球,但价格时高时低虚虚实实的变化,也让内心充满驿动的消费者们在选择的时候更加小心谨慎。在这愈演愈烈的电商竞争的背后,姑且不论各大电商的得失,以及消费者在“满额赠、零利润、购物返利”等各式各样眩人眼目的促销中是否捞到了真实惠,以一淘、百价网等为代表的比较购物网站的迅速崛起却是有目共睹、毋庸置疑。
搜索比价在国内互联网并不是一个新的概念,阿里巴巴旗下的一淘、新浪旗下的一起搜、网易旗下的惠惠网等网站均是以比价为切入点的垂直电商搜索平台。而与这些大公司相比,于今年7月中上线的百价网并无规模和技术上的优势,而能在不到半年的时间内脱颖而出,在比较购物行业内迅速地占据一席之地且呈良好的发展趋势,主要得益于在及时抓住了电商炒作和竞争的大好时机的同时,也找准了自身做专注和客观的比较购物平台的准确定位。
在谈到百价网的市场定位时,百价网COO余玲女士说,从一开始百价网就把自身定位在纯粹独立的第三方比较购物网站,专注于比价平台的客观公正性。百价网在客观实在的基础上对各电商网站的商品数据进行监测和抓取,及时准确地提供购物比较所需的各项要素,以帮助用户做出正确的购买决策。在消费者购买的整个的过程中,百价网所充当的是一个只提
f供建议不做决策的角色。当用户确定好自己中意的商品的时候,只需要把商品的名称在百价网的搜索框中输入并点击搜索,就可以很直观的看到此款商品在各大电商网站包括价格、评价、售后服务等在内的各项相关信息,然后根据自己的意愿选择其中的一家进行购买,以此达到“买什么”“去和哪买”两个环节的完美统一,也最大程度实现比较购物的真正价值。
目前,比较购物行业在迎来春天且展现无限广阔前景的同时,行业内的竞争角逐也已呈烽烟渐起之势。对于任何产品而言,好的用户体验都是其生存和发展的基础。以用户体验为核心,专注于各项服务的实用便利性,是百价网另一大特点,也是百价网的核心竞争力之一。比较购物的实时体验对消费者而言是最重要的,比如,各大电商商品价格变动频繁,那么如何保证搜索结果显示的是最新价格和如何保证商品的精确匹配就是关键,因为用户一旦发现比较的结果不符合,就会马上放弃。此外,比较购物过程的简便性也很重要,很多用户选择比较购物主要就是为了便捷和简单,如果感觉用起来更麻烦,一定是二话r