析（三）、第三方物流模式与优劣势分析（四）、第四方物流模式与优劣势分析（五）、物流一体化模式与优劣势分析三、国际优秀电子商务物流案例分析
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f（一）、美国电子商务物流案例分析一）、美国加州食品配送中心案例分析二）、美国沃尔玛商品配送中心案例分析三）、美国福来明食品配送中心案例分析（二）、日本电子商务物流案例分析一）、日本花王公司介绍二）、电子商务物流管理分析三）、启示：利用电子商务优化物流系统四、中国主要电子商务企业物流发展状况分析（一）、阿里巴巴集团物流发展状况分析（二）、京东商城物流发展状况分析（三）、当当网物流发展状况分析（四）、凡客诚品物流发展状况分析第二节、互联网发展现状与趋势分析一、互联网发展规模分析（一）、互联网网民规模（二）、互联网资源规模二、网络经济发展分析三、网络应用发展情况（一）、新闻网站（二）、网络视频（三）、搜索引擎（四）、即时通信（五）、网络社区（六）、微博一）、数字音乐
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f四、互联网行业发展趋势分析第三节、电子商务服务业发展现状与趋势分析一、电子商务服务业发展概况二、电子商务服务业优秀案例分析（一）、兴长信达案例分析（二）、易积科技案例分析（三）、四海商舟案例分析三、中国电子商务第三方代运营市场分析（一）、中国电子商务第三方代运营市场规模分析（二）、中国电子商务第三方服务市场面临问题四、电子商务服务业发展趋势分析第六章、中国电子商务行业主要运营模式分析第一节、B2B电子商务模式一、B2B电子商务模式概述二、中国B2B电子商务盈利模式三、中国B2B电子商务目标客户四、中国B2B电子商务采购特征五、中国B2B电子商务物流特征六、中国B2B电子商务成本分析七、中国B2B电子商务存在的问题及对策（一）、存在的问题（二）、对策分析第二节、B2C电子商务模式一、B2C电子商务模式概述二、中国B2C电子商务盈利模式三、中国B2C电子商务目标用户
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f四、中国B2C电子商务采购特征五、中国B2C电子商务物流特征六、中国B2C电子商务成本分析七、中国B2C电子商务存在的问题及对策（一）、存在的问题（二）、对策分析第三节、C2C电子商务模式一、C2C电子商务模式概述二、中国C2C电子商务盈利模式三、中国C2C电子商务目标客户四、中国C2C电子商务物流特征五、中国C2C电子商务成本分析六、中国C2C电子商务存在的问题及对策（一）、存在的问题（二）、对策分析第r