个工作日内做出响应，1个工作日内送出文献，遇节假日顺延。2基于其他成员馆馆藏普通文献传递请求在1个工作日内做出响应，并把请求转发到适当的服务馆。服务馆在1个工作日内向用户馆做出应答，个工作日内向用户馆送出文献。3遇节假日顺延。加急文献传递请求在05个工作日内做出响应，并把请求转发到适当的服务馆。服务馆在1个工作日内送出文献，遇节假日顺延。3基于非成员馆馆藏普通文献传递请求在1个工作日内做出响应，并把请求转发到适当的图书馆或文献中心。服务时间视该图书馆或文献中心具体规定而定。遇节假日顺延。加急文献传递请求在05个工作日内做出响应，服务时间视该图书馆或文献
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f中心具体规定而定。遇节假日顺延。
五、收费标准省高校数字图书馆文献传递服务的收费参照CALIS的相关标准执行。1基于服务馆本馆馆藏的服务文献传递收费复制费（加急费）其中：复制费：￥100元页（包括复印＋扫描＋普通传递）加急费：1000元篇说明：普通传递包含Email方式、CALIS文献传递系统、平寄、挂号、传真和读者自取方式。若特快专递和人工专送方式传递文献，还需加收实际发生的传递费用。2代查外馆文献文献传递收费＝实际付出的费用＋代查外馆文献手续费其中：实际付出的费用：文献提供馆收取的全部费用；代查外馆文献手续费：省高校数字图书馆文献传递网内其它服务馆收藏的文献：2元篇国内其他图书馆收藏的文献：5元篇国外图书馆收藏的文献：10元篇
六、服务费用结算文献传递服务的费用一年结算一次，每年12月进行。
七、附则1湖北省高校数字图书馆成员馆在开展文献传递服务时须遵守有关知识产权的法律法规。2本服务规范的解释权归湖北省高校数字图书馆管理中心。
八、本办法自颁布之日起实施。本办法自颁布之日起实施。颁布之日起实施
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f附件一：湖北省高等学校数字图书馆文献传递服务协议书附件二：湖北省高等学校数字图书馆文献传递服务工作流程
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f附件一：
湖北省高等学校数字图书馆文献传递服务协议书
甲方：湖北省高校数字图书馆管理中心乙方：_______________________图书馆
为了充分利用各单位丰富的文献资源，提高图书馆文献服务保障水平，实现信息资源共享，本着自愿、合作、平等、互惠互利的原则，双方同意协作开展馆馆之间的文献传递服务业务。一．服务范围：本协议服务范围暂限于非返还式文献传递服务，包括文献复印、传真、邮寄、电子邮件传递、Ariel传送等方式。文献提供内容包括图书、期r