分1、销售员与客户谈判并进行报价：A、对所装货不能预计或确定具体吨位的，无论是普箱（可装217吨）还是重箱（可装275吨），在能够装满吨位的情况下最好
f给客户谈吨位价格；若货物不能够装满吨位的情况下最好给客户谈整箱价格。总之，在这两种计费方法中，哪一种计费方法对我司有利就用哪一种。B、对纯重货（每立方重量大于086吨），可以报吨位价格。报价后达成委托承运意向，将我司的“承运委托书”传真给客户；2、客户按“承运委托书”内容，填写具体的资料。完整清晰的“承运委托书”内容包括：（1）托运人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人；（2）收货人详细的公司名称、地址、联系电话、联系人；（3）起运地、目的地、要求集装箱类型、箱量；（4）货品名称、麦头、件数、毛重、净重、体积、付款方式（预付到付）；（5）承运方式；6客户的盖章、签字；7运费的确认。3、客户填妥“承运委托书”后，由销售人员进行审核，确定无误后交计划员。
注意事项：销售人员需要对客户的货品有所了解，明确那些是适合装箱的货物，以便对客户进行选择。
三、计划员调度（人员不足的情况下可由一人担任）计划员
1、计划员应根据《客户委托书》所要求的箱型、箱量，立即协调空箱和车辆，安排发箱计划。并将协调情况及时反馈给报计划单位，以便其与客户进行沟通。
f2、编制每日的提箱计划并通知车站，以便车站安排放箱事宜。3、计划员应根据客户委托书向合作车队发放箱通知单，铅封、集装箱整箱提送货派车单。合作车队用放箱通知单到指定车站提空箱，并进行必要的验箱。出道口时将设备交接单出场道口联交道口。客户自提空箱，应由客户根据箱管部门具体规定办理集装箱提箱押金事宜，或出具提箱保函。
四、集装箱管理员
（一）集装箱发运前1、在车站货场未保证我司用箱的情况下，在货场查找、选择、锁定空箱，并将空箱信息及时反馈计划员。2、接用箱计划，在计划员处领取审批后的大票到车站货运办公室办理提箱手续（开具吊箱单和出门条），等待所派取箱车辆的到来。3、待该计划所需类型的集装箱箱号确定后，准确、清楚记录下来。4、使用公司自备箱，应选择适箱货源，尽量减少对箱体的损坏程度。5、做好使用信息记录，便于作好接受重箱回场的准备工作。（二）集装箱到站后1、持大票到货运办公室开具卸箱单，等候重箱回场。2、重箱回场，检查施封情况（我司使用的临时施封锁），并核对箱封号。安排过磅、卸箱，要求在货场指定r