应急应变类面试答题技巧
一一般突发事件主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件，尤其是会对正常工作秩序与原有工作
计划造成不利影响的突发事件。二公共突发事件主要指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的
自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。二、答题技巧针对应急应变类题目，我们可以从以下四个步骤作答：第一步：分析情况包括分为角色定位和事件分析所谓角色定位，指的是对人的分析。这里的人，包括对“我”的角色定位和对其他主体
的角色定位。情景定位事件中自己的角色，对其他主体的角色定位包括身份定位、重要性判断和影响倾向。
所谓事件分析，即对突发事件的分析，对突然发生的这件事情或这种状况，进行真实性、紧急性、严重性、重要性等方面的分析概括，并提出处理该问题的原则。
第二步：确定任务针对题目，找出主要矛盾，兼顾其他矛盾，考虑周全，处理问题时需注重轻重缓急。明确对“我”来说，当前最迫切的任务是什么第三步：解决问题找出解决问题的具体方法，而如何去解决问题，可以利用以下几种方法：1主体分析法。如果题中的矛盾主体很多，找出来，逐一进行化解。如果突发事件不是一个人、一个部门、一个方面所能解决的，需要很多方面通力合作。2层层假设法。对题目中设定的困境提出多种假设，每种假设给出相应的处理办法。3事件回溯法。针对设定的突发状况，从过往环环相扣的过程中追寻突发事件产生的原因，从而寻找到解决问题的办法原因对策。即发生突发事件时，考虑事件发生的各种原因，然后针对原因一一提出解决办法。4要素调换法。换时间、换地点、换人、换物第四步：总结提高较宏观的角度深度思考如何避免类似事情再度发生。制定应急预案、完善预防措施、健全管理机制、转变思维观念如果是个人原因导致的话，对个人来说此次突发事件带来的影响和教训，以后如何避免此类事件的再次发生。三、实战演练你单位要和德国一家企业举办为期一天的研讨会，在开会前，你方德语翻译遇到车祸，会议资料都在他手里，你作为负责人，你怎么办1、分析情况、确定任务面对这种情况，如果没有及时地处理好的话，很可能会影响到我们单位与德国企业的研讨会，造成我们单位利益受到损失。因此我会迅速作出反应，处理好这件事情。2、解决问题主要利用的层层假设法如果我会在第一时间和医院以及翻译的家人取得联系，保证翻译的人身安全。同时依据具体的情况r