淘宝的网络营销策略分析
10级市场营销一班谢甜
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f淘宝的网络营销策略分析
一、淘宝发展状况淘宝由阿里巴巴公司网络技术有限公司创立，创立之初就实施三年的免费政策，短短几年淘宝迅速成长为国内C2C交易市场的排头兵，创造了互联网电子商务企业的发展奇迹。对于横空出世的淘宝，eBay总裁惠特曼曾预言它只能活18个月。然而时至今日，淘宝反超易趣。2011年上半年淘宝的注册用户规模将超过易趣，其交易额上的优势将持续广大。它希望以灵活的符合中国人交易习惯的方式操作网上交易，旨在真正为中国人网上购物及交易提供一个优秀的电子商务平台。淘宝目前已经成为中国领先亚洲最大的个人电子商务交易平台。根据中国网络发展研究中心报告显示，以成交金额衡量，淘宝在整个中国17亿美元的子在线拍卖领域获得了72的市场份额，淘宝改变了中国电子商务的格局。二、淘宝网络营销策略分析淘宝所提供的是用户对用户的交易模式，其特点类似于现实商务世界中的跳蚤市场。其构成要素，除了买卖双方外，还包括淘宝所提供的交易平台，也在这个C2C模式中，淘宝扮演者举足轻重的作业。首先，网络是一个虚拟却又庞大的区域；其次，淘宝还负担着对交易过程和买卖双方信用的监督和管理职能，最大限度地防止网络欺骗的生产；最后，淘宝为买卖双方提供技术支持服务。
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f因此，在这个电子商务模式中，淘宝是一个至关重要的角色。它的成功与否直接影响着这个商务模式的运作。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。支付宝交易是互联网发展过程中一个创举，也是电子商务的一个里程碑。淘宝与国内知名物流公司紧密合作，物流系统加入将更坚固网络交易的安全性，进一步防止了欺诈行为，提高支付宝的运作效率。淘宝比起网络大买家易趣，是属于市场的后入者，在市场位置中扮演的是市场竞争者的角色，以平和的心态，努力把市场做好。众所周知，淘宝是中国第一家免费的C2C网站。从2003年7月正式上线，淘宝就做出了“三年免费”的承诺，免费是投入的一种表现方式，免费是保护当前网上交易双方利益的措施，也是体现公平竞争规则的现实选择。据2004年12月针对大型经济发达城市的调差结果显示，淘宝的品牌知名度已经达到96，并成为了41消费者首选的购物网站，在品牌形象方面，r