财政部
C、银监会
D、证监会
25印鉴户查询，客户持存款凭证和印鉴在开户网点经（）授权办理。
A、支行（局）长B、业务主管
C、综合柜员
D、业务管
理员
26人民币储蓄存款账户的（）交易，可使用免填单业务。
A、活期续存3000元
B、零存整取续存1000元
C、整存整取开户500元
D、活期转账2600元
27零存整取定期储蓄存款（）起存，多存不限。
A、50元
B、5元
C、100元
D、1000
元
28转出账户处于以下（）状态，可办理转账业务。
A、限额止付（转出金额余额足够支付）B、长期不动户
C、存折挂失
D、销户
29申请、变更、撤销寄送对账单，须本人持有效实名证件和绿卡在（）任一联网网
点办理。
A、开户网点
B、县市
C、地市
D、省内
30假币持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起3个工作日内，持《假币
收缴凭证》直接向当地（）提出书面鉴定申请。
A、银监局
B、财政局
C、人民银行
D、公安局
31批量方式申领绿卡的，客户本人须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理（）业
务以激活卡。
A、实名证件修改B、密码修改
C、存款
D、取款
32以下选项不属于计算机系统软件的是（）。
A、操作系统
B、服务性程序
C、应用程序
D、数据库
管理
33以下关于邮政编码的表述错误的是（）。
A、邮政编码是邮件地址数码化的一种形式
B、我国邮政编码由六位阿拉伯数字组成
C、我国邮政编码六位数的前四位代表县（市）局
D、我国邮政编码六位数的最后二位是投递局（区）的编号
f34客户于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元，于2010年2月26日支取，
应付客户利息（）元。
A、135
B、180
C、21375
D、225
35客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理（）手续。
A、支票入账
B、支票登记
C、支票直接存款D、支票预
处理
36商户汇出的汇款汇票号码业务种类代码为（）。
A、12
B、10
C、30
D、无法判
断
37下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（）。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求
B、工作中必须使用普通话
C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事，应即刻挂断
D、言谈文明得体，语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体
38某客户于2010年6月17日开户存入35000元整存整取3个月期的定期存款，于2010
年9月17日支取，应付利息（）元。
A、14963
B、14215
C、1197
D、8978
39邮政通信服务方针中，（）是对邮政服务水平的要求。
A、迅速
B、准确r