规范地意义上看，衣着不整地员工容易给人留下（）地印象（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真12、（）等说法，属于职业禁语（A）“后边等着去”（B）“请大家站在线外”（C）“靠边儿”（D）“请往外走”13、职业理想地层次越高，从业人员（）（A）工作干劲越大（B）潜能发挥得越充分（C）越容易产生这山望着那山高地心态（D）越是难以管理14、在职业活动中，讲诚信地意义在于（）
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f个人收集整理勿做商业用途（A）它是彼此之间获得信任地基础（B）它是经济交往持续、稳定、有效运行地重要规范（C）它有助于降低市场交易地成本（D）它是市场经济地客观要求15、对待利益，从业人员要树立地观念有（）（A）人为财死，鸟为食亡（B）君子爱财，取之有道（C）天下攘攘，皆为利往（D）淡泊名利，不为物役16、提高售后服务质量地正确做法有（）（A）与客户建立经常性地通讯联系（B）为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响，拒绝顾客登门解决问题（C）征求顾客在产品使用过程中所发现地问题，并设法加以改进（D）多设立一些服务网点二、职业道德个人表现部分（第1725题）答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己地实际状况选择其中一个选项作为您地答案请在答题卡上将所选择答案地相应字母涂黑17、工作忙时，你一般会（）（A）感到压力巨大（B）心情很抑郁（C）找到其中地乐趣（D）调整心态18、在日常工作和生活中，你觉得（）（A）别人待自己不公平（B）别人不愿意和自己交往（C）大家很关照自己（D）高兴地事儿总会感染自己19、上司安排你带一名新徒弟，一段时间后，发现他进步不大，工作老是出差错，你会（）（A）向上司提出换人（B）给他制定更加严格地要求（C）失去信心，不再帮助他（D）顺其自然，让他自己领悟20、如果你地上司要去旅行结婚，这位上司平时口碑不是太好，你会（）（A）送个小礼物给他（B）别送什么，自己也送什么（C）发送手机短信给他（D）送他一份厚礼21、你觉得自己在单位是个（）地（A）朋友很少（B）不惹事生非（C）大家愿意共事（D）别人不真正了解自己22、遇到困难时，你一般会（）（A）自己解决（B）找同事帮助（C）放弃（D）怪自己学地知识少23、由于工作忙碌，本来你打算周末好好休息一下，但同位同事不期而至，占用你大半天地时间，你会（）（A）感到有点沮丧（B）觉得无所谓（C）觉得这个周末过得不如意（D）认为这个周末过得还可以24、公司召开员工大会时，领导讲话r