图。众多经济型酒店品牌里，如家是最接以如家酒店为例近舒适和温馨的
f品牌定位，这说明我们家的理念（一）品牌营销战略是成功的传达到了客户心中。因为有这些忠实的品牌营销也可以说是差异化营销，其主要包客户、会员，使得如家入主的客人有30都是回括：产品差异化、服务差异化、人员差异化和形头客，如家会员贡献的销售额达到如家总销售额象差异化等战略形式，任何一种形式上的差异化的50以上，正是因为有这些忠实的顾客和会员，都有可能最终形成企业、产品或品牌在市场上的如家得以在一个又一各城市开新店，销售业绩逐竞争优势。年稳步的增长。在如家酒店创立前，在当时的中国酒店行业（三）消费者粘性营销86
时事文化参考第一：会员制粘性营销。如家一成立就借鉴可以发现近些年发展起来的汉庭、七天酒店了携程的会员制制度，09年如家针对会员推出了都在模仿如家的模式，如：低成本、针对中小企高达22个项目的优惠活动，不断吸引新会员的加业客户、迅速扩张等方式。并成为竞争对手，使入，同时稳固老会员的忠诚。截至2013年9月30得如家没有了自己的特点，优势则不复存在。日，如家拥有1560万名活跃非企业会员，酒店入（三）过分关注数量的扩张，忽视了质量的保住率为大幅提升。第二：文化粘性营销。09年时障期如家将文化建设提升到战略的高度，不仅在企如家以平均每月开15家分店的速度扩张的同业的内部进行文化的建设，同时也让更多的消费时未
f把握好质的要求，培训工作不到位，使得服者更好地了解如家，认同如家文化，进而选择如务人员的行为不达标，被记者报道出《如家快捷家，锦坤帮如家策划推出了经济型酒店第一本企酒店被曝脏毛巾擦完马桶再擦茶杯》的事件，所业图书《如家模式》，此书的上市与推广得到了以在软件方面需要加强和改进。众多消费者的好评，同时为如家带来5万多的核（四）在假日经济时期，未做好多种应急方案心意见领袖会员。第三：情感粘性营销。如家的假日经济时期，会出现各种让人意想不到的情感营销体现在两个方面：其一：从品牌命名上，情况，酒店应该要考虑到，使得各方面的影响减如家给人一种家的感觉。其二：如家的每一个服到最小。如客户的投诉、酒店内硬件的保养、人务细节都给宾客留下“家”的感觉，如：如家推员上班的调整、突发情况处理、停电应急等。方出“书适如家”的服务，打破星级酒店一贯的白案的实施要传达各个阶层，并做好准备。色枕套和床单，改成碎花的样式、卫生间r