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第八章人力资源管理咨询【学习重点与要求】人力资源规划咨询1、人力资源供需状况调查分析2、设计人力资源规划第一节人力资源管理咨询概述一、人力资源和人力资源管理人力资源是一种能动资源，其能动性主要表现为人的思维分析能力和人的主观需求两个方面。与传统的人事管理相比较，人力资源管理强调其战略性、资本性、系统性，在人力资源管理的地位、性质、业务内容和管理体制等方面体现出不同的特征。二、人力资源管理的内容1人力资源规划和计划人力资源规划一般指35年内企业对人力资源的需求目标，计划指一年内的需求目标。规划和计划内容，既包括人力资源应达到的水平，还应包括企业的劳动生产率水平等。2．职务分析3．员工招聘4．员工培训与能力开发5．员工工作分配和调整6．薪酬管理7．绩效考核8．劳动关系二、人力资源管理咨询及其内容在进行人力资源管理咨询时，要明确三个前提：1．战略：使命、业务、规模、活动范围、近期战略目标和中长远规划；2．组织设计：部门设计、层级设计、流程设计；原来管理体制的功能和效率状况、稳定性和适应性状况、激励性与协调性状况，从人力资源角度如何提高组织效能的要求；3．企业文化：企业崇尚的价值观，这对于人员选拔、培训、考核有决定性作用。第二节人力资源规划咨询一、人力资源规划咨询概述一人力资源规划简介企业人力资源规划包括两个层次的内容：1．人力资源总体规划。人力资源总体规划是企业经营战略的子系统，是指在35年的计划期内人力资源管理的总目标、总政策、实施步骤和总预算的安排。2．人力资源业务计划。二、人力资源规划咨询调研分析
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一调查现有人力资源状况二人力资源需求预测人力资源需求预测主要是预估将来需要的人力资源数量、质量和结构。三、人力资源规划方案设计一人力资源需求与供给匹配人力资源需求与供给匹配的内容包括以下三项：1．确定人员净需求量。2．制定匹配政策，确保需求与供给一致。3．具体行动方案。二编制人力资源补充计划三编制员工培训开发计划四制定其他配套计划四、人力资源规划评估与实施一人力资源规划评估人力资源规划方案制定之后，为减少方案中可能存在的疏漏，有必要对规划的结果进行评估。1．评估人员的组成评估小组由专家、企业的客户及有关部门主管人员组成。五、人力资源规划方法一经验估计法二统计预测法1．比例趋势分析法。2．经济计量模型r