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1工作标识:职位名称所属部门直接上级主任集团运行标准部现场办值班经理职位代码职位定员直接下级1内场调度班长外场协调班长所辖人数17填写日期2005年6月
2职位总体目标:为完成科室的质量目标,在值班经理的领导下,完善信息、指挥、协调、监控和机坪管理职能,研究解决航班保障中的薄弱环节,不断提高航班保障水平。3工作职责:1)根据指挥中心发展规划,制定业务发展、人力配置规划,组织制定各项管理制度及工作流程,并负责监督与实施;2)根据指挥中心发展规划,组织建立与完善科室职位管理体系、绩效管理体系、培训体系;3)组织制定和实施科室薪酬套定方案、福利管理工作;4)组织实施科室班长的选拔、任免、考核、聘用、奖惩等管理工作;5)组织开展科室日常管理工作,指导、协调、监督及实施应急救援、信息收集与发布、机坪动作管理、外场协调等各项管理工作,确保科室各项工作的有序进行;6)完成上级领导交办的其他工作。7)8)9)
f10)4工作权限:决策权限:科室成员的考核权、科室薪酬点数套定分配权、科室成员的工作分配权监督权限:建议权限:科室各项工作、费用支出审核科室成员的任免、相当业务流程的建议权、影响安全与服务质量提高的建议权5工作联系:汇报对象:督导对象:内部联系:外部联系:6素质要求:必要教育程度:大专专业要求:无值班经理科室值班人员及与一线生产保障有关的各单位、各岗位集团各部门经理、科长;应急总指挥(集团领导)各航空公司,航管站飞行报告室,油料公司
必要工作经验:从事现场办工作五年以上工作经验知识技能要求:熟悉民航法律、法规、航务、集团航班生产运作流程及与有关单位共同商定的协议具有一定的领导组织能力及管理水平善于协调处理本办与其它单位的关系以及工作中存在的问题具有民航签派知识从业资格:民航专业经济师资格或签派员资格
f7工作衡量标准:人为责任事故为零;用户投诉率低于旅客吞吐量百万分之零点三;航班信息差错率低于航班总架次万分之零点六;对发现的安全与质量问题,按《集团公司信息报告制度》时限上报;次日上报部门《工作日报》。8环境条件劳动场地噪音影响高温影响尘毒影响班制形式一级二级一级一级二级日期:日期:2005627
上级主管确认:张希元人力资源部确认:
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