担管理职责的理财客户经理指各经营机构中任职的零售业务专职分管行长和零售部负责人。
第八条理财客户经理行员等级管理包括理财客户经理的准入、试用、晋级、降级、转岗和退出管理,其中晋级和降级管理是行员等级管理的核心。
第九条理财客户经理行员等级的管理采取定量指标考核为主、定性指标考核为辅,定量与定性指标相结合的方式,实行与业绩和管理考核挂钩的浮动管理制度;但对试用期结束需确定行员等级管理的,以定量指标考核为依据。
第十条理财客户经理考核的定量指标为模拟利润,定性指标包括包括职业道德、基础管理、组织纪律性、协作精神表现、客户满意度等。正式理财客户经理的行员等级的评定分为年度评定与半年评定,分别于每年1月份及7月份进行,以年度评定为主、半年评定为辅。
第二章理财客户经理的准入
第十一条理财客户经理的准入采取公开聘任、自愿申请、用人单位推荐、组织安排相结合的方式。各经营机构理财客户经理的编制
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f及人选,由分行根据定岗定员的原则和业务发展的实际需要确定。第十二条申请应聘理财客户经理,按照以下程序聘任:1、申请人以书面形式提出申请,并填写《中信银行重庆分行零售
理财客户经理应聘申请表》(附件二)。2、零售银行部收到申请后,应向申请人介绍我行理财客户经理的
基本管理制度,负责按照有关规定对理财客户经理任职资格进行初步考查,并负责考查理财客户经理对零售业务的认知和工作经验,了解和评估理财客户经理的工作打算和业绩计划。
(1)正式理财客户经理:原则上其他银行的正式员工可直接应聘为我行的正式零售理财客户经理,考核通过后,零售银行部应组织申请人与用人单位洽谈或向用人单位征求意见,达成用人意向的,零售银行部根据理财客户经理情况确定试用期需达到的业绩水平,提出聘任行员等级的建议,并与申请人签订业绩承诺书(附件三);
(2)见习理财客户经理:其他银行的非正式员工或非银行专业的其他单位的员工、应届大学毕业生通过三个月试用期并经分行组织考评后合格,可应聘为见习理财客户经理。
3、人力资源部负责对理财客户经理进行政审和外部调查。4、人力资源部审查通过的,报分管行领导、行长面试、审批并确定试用期行员等级。根据分行规定,聘任为副经理级以上的,提交党委会审批。5、在经分行审批后,由人力资源部按照有关要求办理劳资相关手续。
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f6、人力资源部办毕相关手续后,应通知零售银行部和用人单位,确定理财客户经理报到时间,自报r