、消防、水、电、煤、气等17家单位成为应急联动中心的联动单位，这些联动单位任务明确，都有通则预案和专项预案，保持信息沟通渠道畅通。110与119报警电话的合并只是上海构筑城市应急联动系统的第一步，今后上海要将110、119、120统一合并为一个报警电话。当然，统一电话并不意味着原有的公共服务电话号码被废止，原有的电话仍然有效，市民依然可以拨打。目前上海市应急联动中心已与120急救中心实现了电脑联网，但由于医疗急救专业性较强，需要接线员根据不同的病状迅速作出反应，因此目前尚未合并。
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