三一文库（www31doccom）总结报告工作计划
银行职员个人工作计划的范文
尊敬的各位领导、同志们你们好我叫xxx一年多以来我从一个在对银行业务几乎什么都不
懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助在这里真诚的向大家说声谢谢为不辜负领导的期望将工作做的更好我特制定出银行个人工作计划。
我所在的岗位是。。的服务窗口我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知。。的储蓄所是最忙的每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔接待的顾客二百人左右因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
记得刚来时在业务上还不是特别熟练为了尽快熟悉业务当我一遇到问题的时候我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能我心里有一条给自己规定的要求三人行必有我师要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人就要
f使自己的业务素质提高。刚开始的时候我还由于不够细心和不够熟练犯过错误虽然赔了钱但是这并不影响我对这份工作的积极性反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所位于城乡结合部有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人也有好几所学校。文化层次各不相同每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中细微化平民化生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款有的人连所需要的凭条都不会填写在银行工作计划就有这样一条是不论身份不论金额大小耐心服务每一个客户。谨记在心每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法一字一句的教他们直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额为什么还要这么热心的去做但是我认为用心来为广大顾客服务才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴那并不光是对我的表扬更是对我工作的认可更是对我工作的激励。
新的一年r