大河网百姓频道员工手册
员工手册
二零一零年元月
大河网百姓频道
细节决定成败,人品左右未来1
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第一章公司文化
公司精神:细节决定成败,人品左右未来管理理念:公正、平等、打造快乐激情的狼性销售团队核心价值观:人是追求快乐的,逃避痛苦的。面对客户,不是急于销售产品,而是寻找赞美的词语;面对质疑,不是急于辩解,而是选择聆听;
人才是大河百姓的资本热心投入,出色完成本职工作的人是公司最宝贵的资源;尊重个人,张扬个性,发展机会上人人平等;学习是一种生活方式。简约高效的机制专业化规范化效率诚信、服务是名声信息技术有限公司的经营之本
经典语录:如果你为一个人工作,以上帝的名义,为他干!忠诚和敬业并非仅仅公司和老板得益,最大的收益者是我们自己!
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什么是主动性?让我告诉你:没有人告诉却在做恰当的事情。你对生活奉献多少,你就会从生活中得到多少。要尊重自我,但不要傲慢;要培养自己的能力,又不要十分沉溺自我。爱别人如同爱自己。清楚地了解做每件事的目的,有助于达成结果并享受过程。运用冥思的技巧。成功者找方法,失败者找借口。
第二章人事组织图
总经理
财务部
副总经理
运维部
会计
出纳
行政主管
营销总监
维护员
文员
客服部
商务经理
商务主管
商务主管
资深商务代表
资深商务代表
商务代表
商务代表
第三章计划与例会制度
第一条每个部门经理都应有自己的工作计划;各部门经理是向营销总监汇报周、月、
季度、年度工作计划的直接责任人;各责任人出差期间可授权副手或者指定专人编制,不得
因出差而影响计划工作。
第二条计划有以下几种类型:
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1、业务开拓与实施2、内部管理与培训3、人员奖励与处罚情况4、存在问题及对策思考5、其他需要提及事宜。各部门按上述顺序进行计划编制,并可根据实际情况进行调整。
第三条计划完成时间1、各部门在最后一周的周三前,必须完成本月工作总结和下月工作计划。2、各部门必须在季度或者年度财政计算日前15天完成下季度或年度工作计划。第四条营销总监在收到各部门计划3个工作日内,对计划作出评价回复。办公室协同营销总监根据各部门确定的计划事项,追踪落实完成情况。第五条公司月会在每月最后一周的周五下午召开,会议内容包括:公司本月工作总结及下月工作计划、评优秀员工奖和销售冠r