的感受，也可能是基于客观事实而体会出的感受。A规范性需要B感觉性需要C表达性需要D比较性需要
27社区工作者接触居民，在维持对话过程中，多种技巧可以被运用，其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者要能够跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，能够感觉到居民的感觉，此属于（）技巧。A聆听B同理C分享感受D体谅
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28（）是将社会政策转变为社会服务的过程。A社会工作B个案工作C小组工作D社会工作行政
29社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是（政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。A单一的B不可逆的C双向的D复杂的
），一是将社会
30社会服务机构通常是指由政府、社会团体或个人兴办的，为特定的服务对象提供服务的（）。A营利性机构B企业C学校D非营利组织
31社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以（也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。A学习的水平上B了解的水平上C争论的水平上D敏感的水平上
），对话的层次
32志愿者参与社会服务的动机各有不同，有以自我为中心的动机，也有以利他和社会为中心的动机。下面不属于以志愿者自我为中心的动机的是（）。A有机会体验新的生活方式和文化B能表现和证明自己的成就C自我成长、发展与成熟D受亲人、朋友、老师和家长的影响而参与服务
33社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内的新进入的工作人员，一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的督导程序，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
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社会工作督导是专业训练的一种方法，下面属于社会工作督导的主要对象的是（A助理社会工作师B社会工作行政人员C资深社会工作者D政府工作人员
）。
34社会工作督导有不同类型，如果督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。那么，这种督导是（）。A训练式督导B师徒式督导C管理式r