15春《绩效管理》在线作业1一、单选题:1各职能部门在绩效管理方面的主要责任有。满分5A及时对员工进行绩效回馈B提供与绩效考核有关的培训和咨询C处理员工在绩效考核方面的申诉D确保绩效考核制度符合法律要求正确答案A2行为主导型的考评内容以考评员工的为主,效果主导型着眼于干出了什么,重点在于产生和贡献,而不关心行为和过程。满分5A工作效果B工作态度C工作业绩D工作行为正确答案D3绩效考核的方法和方案,必须在实践当中不断进行改善和完整,而不是一成不变的,这个体现了绩效考核的。满分5A可行性原则B回馈原则C制度化原则D实用性原则正确答案B4当我们进行岗位评价的时候,可以使用岗位排列法,岗位排列法有分为两类,即满分5A定限排列法和成对排列法B逐一排列法和关键岗位排列法C相对排列法和绝对排列法D级别排列法和业绩排列法正确答案A5绩效管理表现为一个有序的复杂的管理活动过程,它首先要满分5A确定组织与员工个人的工作目标B制定绩效考核的具体方法与工具C确定考评者与被考评者D计划绩效考核实施的具体程序与过程正确答案A6绩效结果的应用不包括。满分5A培训需求的产生B奖金的计算和发放C员工个人发展规划D工作分析方法的选择正确答案D7利用绩效分析方法分析培训对员工绩效的影响原因时,下列哪项是必须考虑的重点满分5A工作背景B工作者C结果回馈
fD工作结果正确答案D8按照具体形式区分的绩效考核办法,通常我们也称之为特征法,包括三个主要的具体方法,即、混合标准尺度法和书面法满分5A日常考评法B量表评定法C关键事件法D排队法正确答案B9绩效标准要尽可能的具体,或是行为化,选择你认为最适合的作为订单处理员的一条绩效标准满分5A能够并且愿意处理客户的订单B能够并且愿意处理客户的订单,并获得客户的认可C所有客户订单必须在4小时内处理,且保证客户满意度D所有客户订单必须在4小时内处理,且正确率98正确答案D10对从事一般性管理工作或服务性工作人员的考评不宜采用。满分5A360度评估B行为质量特征C评级量表法D排序法正确答案A11为了实现绩效考核