旅游法的颁布对于旅行社业的经营方向产生什么样的影响及其如何应对
【摘要】《旅游法》于2013年4月25日由十二届全国人大常委会第二次会
议通过，自2013年10月1日实施。《旅游法》的出台实施将为进一步加强旅游监督管理、维护旅游者和旅游经营者合法权益、规范旅游市场秩序、提升旅游服务质量提供了坚实的法律保证。高度重视规范旅行社行业发展，是《旅游法》的突出特点，在《旅游法》112项条款中，与旅行社直接相关的条款多达45条，约占《旅游法》总条款的40。第四条“旅游经营”、第五章“旅游服务合同”、第九章“法律责任”等章节的条款规定了旅行社企业如何依法经营，以及违反法律规定应当承当的法律责任，相当一部分条款与《旅行社条例》相比有了新标化和更高要求。特别是长期困扰旅行社发展的重点问题、难点问题从更高的法律层面予以了严格规定，如“承包挂靠”“零负团费”“人头费”等市场顽疾。因此，、、《旅游法》的全面实施并严格落实到位，将对旅行社行业发展产生深远的影响。
【关键词】《旅游法》；旅行社；外部环境；经营方向
1文献述评
企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。企业战略重新评审不仅要对企业当前使命、目标、战略、政策进行评价，而且要对企业环境进行分析，以确定其中所存在的关键战略要素。企业环境包括外部环境与内部环境两部分，企业外部环境由存在于组织外部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成。企业外部环境具有复杂性、关联性、变动性和辩证性。企业内部环境由存在于组织内部、通常短期内不为企业高层管理人员所控制的变量所构成，具体包括企业的组织结构、文化、资源三部分。
2问题的提出
（1）外部环境会如何影响企业经营方向？（2）旅游法的颁布对于旅行社业经营方向产生什么样的影响？（3）旅行社业该如何应对？
f3问题的分析
外部环境涉及到政治、经济、技术、资源、竞争、社会、自然条件等多种因素，这些因素错综复杂、多变，不同的企业所面临的问题和情况也很不相同。对环境因素进行分析时，需要针对不同的情况，根据不同的内容，采取不同的分析方法，但就其共性而言，主要内容可归纳为以下几个方面：（1）企业现行的经营方针与策略，以及它所依据的环境状况。（2）对各个环境因素在预计期内的变化趋势作一般的调查和预测。（3）找出对企业经营有重大影响的环境因素，分析这些因素给企业经营带来的机会或威胁的情r