员工培训档案的建立与使用
一．目的：方便随时了解员工工作中的阻碍，选择最适合公目的：司目前发展的培训课题。了解公司培训架构的问题和培训的实施情况，做到培训真正的可实施化并随时通过参加培训员工及参加培训员工所属部门监管公司培训部门培训质量以达到培训部门的不断提升。二．操作人员：付明霞、吴明亮操作人员：人员三．具体操作流程：具体操作流程：1．岗前培训：岗前培训：岗前培训
未入职员工岗前培训，分为：a公司介绍
b车险险种介绍c公司售后服务介绍d保险公司介绍e车险算价，
五个部分，在岗前培训结束后，要求参加培训人员填写“员工培训反馈表”，通过第三方准确反映出本次培训存在的弊端和需要改进的部分。未入职员工参加岗前培训后的整体考试，考试及格后，进入试用期。同时将员工岗前培训考核成绩、反馈表录入员工培训档案记录，和员工部门主管或直属负责人确定培训实施效果以及培训后
f实际操作情况并录入“部门或直属负责人反馈”栏。
2．岗后培训：．岗后培训：
已入职员工岗后培训，分为a员工专业技能提升b员工管理能力提升和拓展c员工心态调整d职业生涯规划四个部分。在培训前会将“员工培训定向表”交由公司各部门部分人员填写，以少数服从多数的原则，确定培训课程内容（培训内容必须是贴合公司目前发展需要的。）将培训课程大纲制作打印出来，在公司张贴，有需要参加的同事到培训部报名。将拟定的培训人员和公司自愿参与学习提升从业技能的员工汇总。在课后将培训结果录入培训档案，并在课后发放“员工培训反馈表”，将“员工培训反馈表”录入员工培训档案，并找该员工部门主管或直属负责人确定培训实施效果以及培训后实际操作并录入“部门或直属负责人反馈”栏。
3．员工反馈栏．这一栏是考核每一次培训的培训师的讲授能力、培训课件的实用程度，在课后发给员工的“员工培训反馈表”里会有记录，需根据记录内容，仔细录入员工反馈栏，并根据反馈内容，对下一次培训，从培训师和培训课件内容做出适度修改，保证公司培训课程的质量是处在不断提高当中。
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