目
第一部分
录
公司2015年培训计划说明
11、公司现状分析第二部分第三部分公司2015年培训工作重点公司培训管理实施流程
31、培训目的32、培训原则33、培训职责34、培训计划的制定35、培训的实施36、培训效果评估37、培训档案的管理第四部分公司2015年度培训课程计划
41、《2015年员工入司培训课程计划》42、2015年度职能人员职业素质、增值服务项目及能力提升培训计划第五部分相关附件
附件一《公司员工培训签到表》附件二《员工培训考核成绩表》附件三《内部培训效果评估表》附件四《培训训后总结检讨报告》
f第一部分
培训计划说明
公司现状分析:
11公司多数员工为专科以上学历,可塑性较高。员工整体年轻化且女性员工较多,员工流动性大,企业认同度不高,企业凝聚力有待提升。12公司领导十分关注员工的成长与发展,鉴于人才市场日益严峻以及自身培训体系的欠缺,如不引起重视并逐步解决,很难应对未来的各项挑战。13近年来,随着公司对项目服务和管理的不断探索和不断深入,已初步建立起一套管理体系,但仍然存在的服务缺失和管理漏洞需要我们继续强化服务、精细管理,这就要求各部门提高服务意识,提升服务水平,改善服务质量,打造高素质的服务团队。体现主动性和工作的深度,开展系统全面的服务。要建立相应的工作程序,体现规范化、专业化水平,强化管理。14公司目前各项工作有待进一步细化与深化,很多工作程序需要优化与改进,员工制度化、程序化、标准化意识淡薄,团队精神与协同观念不强,各级管理人员管理技能与领导水平有待提高。15公司培训工作虽然有所开展,但未建立相关培训体系,且培训对象及培训师资投入不够,培训效果评估也未落到实处。16公司领导虽倡导员工通过不断学习r