，并且分别联合计生办、律师事务所、民政所等部门举办了法律宣传活动，接待当事人咨询近300人次，发放法律援助宣传材料，进一步扩大法律援助覆盖面。二是各村、居委会、社区设立法律援助热线电话，全天24小时接听群众的法律咨询，以满足基层人民群众的法律援助需求。三是推行法律援助便民联系卡制度，在街道、社区发放，方便困难群众第一时间进行求助，为其提供
f更多便利。（四）、做好重点对象的法律援助外来务工人员：1、制定下发法律援助为外来民工办实事工作意见，明确目标：应援尽援，制定了各项服务措施。2、在社区设立了外来民工法律援助工作站；成立法律援助联络员，义务解答法律咨询，需要法律援助的及时带到援助中心办手续。3、为外来服务人员就他们关心的劳动合同、社会保险等问题开展普法宣传教育，同时开展职业道德和社会公德教育，增强他们法制观念，遵守职业道德，受到他们的欢迎。老上访户：积极帮助他们通过司法途径解决老大难问题，为他们提供优质的法律服务，在依法维护他们合法权益的同时也为政府分忧解难。既维护了当事人的权益，又维护了社会稳定。（五）、做好培训工作，提高法律援助队伍素质认真开展法律援助队伍素质培训，不断提高法律援助工作者业务素质。一是积极组织法律援助人员参加市、区司法局举办的业务培训；二是自行组织了法律援助业务培训，对全街法律援助工作站人员、社区联络员进行扩大的法律援助范围、工伤赔偿以及法律援助案件办理流程进行培训，从而提高了法律援助队伍的业务素质。三、存在的问题（一）法律援助的社会影响力与其应该发挥的职能作用相比存在差距。由于认识及宣传等多方面原因，群众对法律援助的范围、程序、渠道等知晓率偏低，特别是低学历、低收入、农民和农民工及老年人
f群，寻求法律帮助的能力较低。（二）法律援助工作人员业务素质，特别是办案能力偏低，有待进一步提高；（三）法律援助经费紧张，还不能适应受援人员对法律援助工作的需要。四、意见、建议1、进一步加强基层司法行政工作人员的培训力度，使其吃透法律援助的各项政策。每年组织一批基层司法行政工作人员进行必要的培训，让他们更好的服务于基层法律援助工作，也使基层法律援助工作站真正发挥其作用。2、协调公、检、法、司、工商、税务、人事、卫生、社会保障等相关部门，将法律援助案件涉及的法院诉讼费、劳动仲裁费、司法鉴定费及在办案中涉及到相关部门调查取证的相关费用问题，统一纳r