观察者的任务。根据培训时间来安排每组演练的案例数，最好每组将每个案例演练一遍。每个案例演练时间约为30分钟。每个案例演练之间安排15分钟时间小组讨论总结，也可根据具体情况再安排15分钟小组组长上台对本小组演
f练案例的看法，每人5分钟发言时间。（3）培训最后一天：实战演练评比各小组抽派两名代表上台演练所抽签得到的案例，由经验丰富的销售人员组成的评委针对总结出的销售技巧关键点对其点评打分。在演练结束后，应安排由经验丰富的销售人员示范演示若干案例。（4）应根据参加培训小组数量、案例演练之外其他的项目和总时间进行时间安排，以保证培训的完整和顺畅。（5）6．制定《培训时间安排表》。
确定销售技巧评价关键项目和评分方法：以销售通用技巧为基础，汇总在分组案例演练过程中观察到的问题，总结出有针对性的销售技巧评价关键项目。以评价关键项目为评分项，制定评分方法和评委评分表。
7．
培训材料表格的准备01．培训时间安排表：说明培训期间时间安排，每组一份，相关领导各一份。02．培训形式简要说明：说明案例演练的目的、要点及要求，案例及小组成员任务的轮换方式等。每组一份，相关领导各一份。03．案例材料：小组演练用一套，新华信自用每人一套，评委每人一套，备用两套。04．演练记录表：用于记录员记录案例演练中双方的谈话要点。每组每次一份。见附录二。05．销售技巧评价关键项目：对小组案例演练中出现问题等进行总结，制定出对实战演练的评分关键项目。06．评委评分表：针对评分关键项目分别记分。每组一份，每位评委若干份（等同于小组数），备用若干份。07．培训评价反馈表：用于评价该次培训的效果。每组一份或每人一份，相关领导各一份。见附录三。08．奖品：颁奖范围视情况定。以鼓励为目的。以每组为单位，鼓励
f团队合作精神。09．标志牌：每组编号牌、每组成员姓名名单、评委姓名牌、演练用标志牌等。8．培训现场任务分配：A、以新华信项目组人员负责组织和主持工作，企业人员协助；B、内部分工：培训活动负责人XXX分组案例演练工作内容主持；查看若干小组演练情况，以保证演练的顺利进行。YYYZZZXXX实战演练评比YYYZZZ五、培训中注意事项：1．2．3．4．可根据具体情况灵活应变，改变安排；在分组演练案例时，可请销售部门的领导进行巡视指导；及时收集演练记录表；在实战演练前一天以抽签的形式决定每组演练代表；在实战演练时，每一组开始演练时，下一组抽签决r