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一、逼订意义逼订即逼客户订购下定金,它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步骤。任何产品的推销过程这个步骤是必不可少的,而且它是衡量销售前期介绍优劣的标志。二、客户下订的原因总结1、喜欢本案产品,而且产品合乎他的要求2、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感3、认为产品价格合理(合理利润成本附加价值)甚至物超所值4、在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。补充:客户认为他的问题都被慎重的获得解答,或转移注意力,从而得到满足感和被尊重。三、逼订方式战略高招1、正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购房手续、步骤,逼其下定。注:这是逼订永不改变的法则,体现出一个业务员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的房子,引起欲望。2、若不成功就追根究底,找出问题所在,击破之。
f注:也许他只是编一个善意谎言,也许是真正的原因;但不要轻易放弃,用你的信心、胆略击破它。3、一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户不订而可能发生的利润损失。如:“现在订购的客户很多,而房子是一种特殊的产品,每一户都是唯一的。”“每一个客户都是很有眼光的,你看中的很可能是每一个客户都看中的。”“相信自己的第一感觉。”“下周我们的楼盘就要涨价了,你这样喜欢我们的房子,若一犹豫可能就会丧失一个很好的机会。”“世上总没有十全十美的房子的,其实你的投资马上会收到回报。”4、提供某项特殊的优惠作为签约的鼓励。注:即为利诱。例如价格,价格是一个漩涡,客户可以把你套在其中,你也同样可以让客户陷入价格的漩涡,当他达到一个平衡点时,然后放价让他达到另一个平衡点而下定,或者给他一个优惠的机会请他先订再说,套入网中。5、假设一切已解决,草拟付款、合同、交房日期等。注:即渲染一种浓烈的成交气氛,让客户充分想象解决问题后的美好情景并下定。6、商议细节问题,多投入、了解,彼此付出。
f注:付出就会有回报,细节问题的探讨会让客户感觉贴切、放心、感动并增加其下定的信心。7、采取一种实际行动。注:如填写订单,起身握手引导客户,不给其犹豫、反应之机会。8、诱发客户惰性。客户在订时需要勇气。业务员希望成交,其实客户也希望成交,诱发他惰性,“楼盘虽多,合适自己的楼盘其实并不多,比较下去,累,算了吧!订下来,了却一件心事。”9、举一实例,暗示××客户错过机会的遗憾。意味深长的告诉他:“失去这次机会你会后悔的。”r
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