金正昆讲礼仪金正昆讲礼仪笔记一、求职礼仪注意要点礼：尊重；仪：表达
1良好的第一印象；2塑造良好的职业形象：训练有素、具有潜力、善于合作；3准备：不能迟到；（面试单位、部门、职务）相关信息的收集；明确的自我定位；写好求职信（言简意赅、书写规范、扬长避短）；罗列大学课程（将与该职务相关的放在最前面，呈倒梯形）；准备好相关材料（学历证书、职业证书）；出发前做现场面试的模拟；4面试：衣着整洁、举止有度、行为规范、谈吐文雅、注意语言（吐字清晰、礼貌用语、有问必答、知之为知之不知为不知）、注意沟通方式；5注意临场表现，良好的相互交流。
二、交往礼仪要点
1使用尊称时，应该就高不就低；2打电话时，地位高者先挂电话；商业交往中，客户先挂；3索取名片技巧：（1）交易法：先将自己的名片递给对方（2）明示法（3）谦恭法：“以后希望有机会继续向您请教”“不知怎么跟您联系比较方便”4作为主人陪同客人出入电梯顺序：带领者先进后出；5男士西装：三色原则（全身颜色在三种以内），西装袖子上的商标要摘掉；三一律（鞋子、腰带、公文包应该是一种颜色，首选黑色）6何时要讲礼仪：初次交往，因公交往，涉外交往；7为何学习礼仪：内强素质，外塑形象，增进交往；8学习礼仪应注意的三个基本理念：尊重为本，善于表达，形式规范。
三、节庆礼仪要点
1节庆礼仪特点：时间约定性，民俗性，地域性；2做客人的礼仪：（1）不要给对方造成负担和麻烦（2）要有约在先，记得提前确认，拜访时间长短注意控制、适可而止（3）修饰自我，注意服饰、仪表、鞋袜卫生（4）注意活动有度（5）注意礼品的选择3过年时礼品的选择：（1）便携性（2）喜庆性（3）亲友之外不送食品（4）可选择鲜花、书籍、音乐光盘等有文化品位的礼品4主人接待客人时的礼仪：（1）要有所分工：女主人陪同客人，男主人迎来送往（2）准备足量的接待品（3）注意客人座次排列（4）主人要制造节日的谈话氛围5招待客人时上茶、酒的顺序：先客人后主人，先长辈侯晚辈，先女人后男人；6排座次：面门为上（面对房间正门），以右为上（国际交往准则，主人右侧为主宾），居中为上，前排为上，以远为上（离门越远，位置越高）；
f7节庆聊天的最佳话题：（1）谈近况，报喜不报忧（2）谈时效性话题（3）谈轻松愉快话题8节庆聊天四个注意：（1）不谈悲哀之事（2）不要质疑对方（3）不对话题进行是非判断（4）不要否定别人喜欢的事情9公共场r