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服务完毕后,小推车归位、清理干净上面的水渍、油渍等杂物,整理到待客状态;18、仪器使用完毕后、及时归位,擦拭干净;19、服务完毕后,房间内灯、空调应及时关闭;20、纠正完手法仍有不规范者或学习完新项目,检查专业仍然不熟练者;处罚:违反以上任一条者,罚款5元。四、其他未尽事宜或需调整的发现后及时调补
第二节考勤制度
一、工作时间:1、工作时间:8301900;2、午餐和晚餐时间:每次为40分钟,由中心经理合理安排。
二、管理规定:1、员工上、下班必须打卡或签到,不准替签、涂改,如有此现象按旷工处理;2、迟到、早退10分钟以内,按每分钟1元罚款,30分钟以上或未打卡签到者,按旷工半日处理;3、请假必须写请假条,电话请假无效,否则按旷工处理。一天以内中心经理核准,一天以上由店面经理签批;4、月供离职需提前一个月写离职申请,经店长和领导批准方可正常离职。
三、请假:病假、事假,请假一天扣一天工资。四、旷工:未准假擅离岗位者按旷工处理,旷工一天扣双倍工资,旷工三天直接除名。五、备注:其他相关事宜后续调整、补充。
第三节环境卫生管理规范
一、清洁方法(说明:每次清洁包括以下三个步骤)
第一步:首先用蓝色干毛巾擦拭第一遍,去除表面灰尘,切记不能使用拖把;
第二步:用黄色湿毛巾擦拭第二遍,去除不易擦掉的灰尘;
第三步:用白色干毛巾擦拭第三遍,确保各清洁点位干净、无积水。
二、清洁点位和频次:
清洁点位
清洁频次
玻璃窗户、窗台、台阶
每天早、中、晚各一次
美容院外部
护栏
窗户以上(包括公司标志)每季度亲专业清洁人员清洁一次
窗户及窗户以下部位
早、中、晚各一次
店前35米内
发现果皮、纸屑等杂物立即清除,随时保持
玻璃门、地面、接待桌椅、空调、打印30分钟一次机、电脑、验钞机、饮水机、垃圾桶、
大厅
计算器、电话等四根装饰玻璃表面
30分钟一次
柱子玻璃内壁(需拆卸玻璃清洁)每季度一次
产品展示展示柜外壁玻璃
30分钟一次
f柜展示柜内
两周一次
装饰灯
早、晚各一次
台面、镜子、梳子梳妆台
30分钟一次,梳子每客清洗一次,确保台面、梳子上面没有头发和水珠残留。
门、地面、小推车、消毒柜、产品存放30分钟一次柜、蜡手机
一次性床单、淋浴间操作间床单
1客次,及时更换和清洁1客熨烫一次,确保上面没有头发残留
毛巾
每客更换一次按摩巾和包头巾
喷雾器、坐凳
早、晚各一次
鞋柜
鞋柜表面拖鞋
30分钟一次每客一换,定时清洁后用消毒柜r
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