长段贤柱在《政务督查》上批示对督查工作给予了充分肯定和赞许。
（二）“两案”承办认真规范。全年承办市人大代表建议案2件，承办督办县人大代表议案1件、建议意见113件和县政协委员提案197件（其中重点提案6件）。个人简历接到县人大、县政协交办通知后，认真梳理分析每份案件，分类确定具体办理单位，及时筹备召开交办会议，并以县政府文件分解到50多家部门和单位。之后按照时间节点开展办理工作督促检查，较好的推动了办理工作按时按质完成。截至9月底，所有
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代表议案建议意见和政协委员提案得到办复，回复率为100。96以上建议意见得到落实和正在落实之中，有4因受国家政策、法律法规等影响一时难以解决的，会同相关部门和单位积极寻求对策办法，创造条件，尽最大努力逐步落实解决。“两案”办理工作得到广大代表委员们肯定，满意率达到97％以上，所有答复代表委员的意见函全部在县政府网上进行了公开。
（三）留言办理及时满意。人民网网友给省长、市长留言是人民群众与政府领导交流沟通的重要途径。2017年，按照“严格、认真、及时、满意”要求，积极将此项工作摆上重要位置，并根据上级做法，结合我县实际制定了《县人民政府办公室关于认真做好人民网省长市长留言办理工作的通知》（政办〔2017〕19号），对办理工作进行了规范和要求。做到收到后立即登记送批、及时分送落实、按时上报答复。对有些留言还前往现场督查，跟踪办理，确保了
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网友反映的问题得到解决和落实。全年共办理留言54件，其中省长留言38件、市长留言16件，均在规定时限内回复，心得体会反映的问题大部分已基本解决，得到上级部门认可和肯定。对领导批示和交办的事项，按照又好又快要求，积极认真办理，深入调查，尽快办结。对能够解决的，协调相关单位尽快落实；对短时间无法完成的，记录在案，跟踪问效，督促完成；对暂不具备条件的，实事求是地做好解释和说明工作。
（四）市级考核力求争先。针对市政府年度目标管理绩效考核工作，县政府督查室及时将市r