1、从会说废话开始；人际沟通最难的是“第一口”，也就是一开始的几句话，前面的几分钟。这几分钟叫破冰期。开始的陌生、距离感被破除了，后面的沟通就容易得多。良好的人际交往的第一句话都是“废话”，比如“吃了吗？”“天气不错哦”，更好的一点的“废话”可以是对沟通对象的关心和赞美，如“昨晚睡得好吗？”“听说你前几天身体不舒服，现在好了吗？”“听说你刚从老家回来，父母身体可好？”。赞美的话比如“你今天好精神”、“你这身衣服真漂亮”、“几天不见，越长越年轻啊你”等等。2、从和你志同道合、情趣相投的人沟通开始；所为话不投机三句多。有共同爱好和志向的人，比较容易打成一片，比较容易自由发挥。这种熟悉环境中的尽情沟通，是最好的锻炼场所。所以，人生三五知己很重要。3、从“装样”开始；改变一定是从行为开始而不是心态；你可以先“装样”，让自己装做成熟一点，准备几句看似老成熟练的话，慢慢，“装”常了，也就习以为常了。4、说自己感兴趣或擅长话题；
f如果你跟刘翔谈跨栏，跟马云谈创业，跟温韬谈策划，你肯定是个很不会说话的人，但是如果你熟悉计算机，跟我谈这个东西，我就是“很不会说话”的那位了，不过要是遇到李开复你就完了。沟通中，特别是闲谈中，适当引导到自己擅长的领域，是一个重要技巧。5、提前熟悉沟通环境；陌生环境会让人紧张，所以，提前熟悉沟通环境很重要。所以，你可以先从“跟班”不说话开始，多参加沟通场景如客户谈判、酒场等，熟悉沟通环境。这就使为什么运动员参赛前要熟悉赛场的原因。6、充分准备，多演练。准备越充分，表现就越轻松。尤其是面对重要沟通，一定要充分准备。根据我的观察，很多人在打重要电话前都先列列提纲，想想从哪里破冰。我每次演讲前都不知要在脑子里演练多少遍。看似“谈笑风生”的背后，是充分的沟通准备，说得不好，就是准备不足。7、培养想说话的动机，从被动沟通到主动沟通；当你想去做一件事情时才能做好，人际沟通也是。所以，要培养人际沟通的动机，从被动沟通到主动沟通是关键。为什么恋爱中的人都能说会道？因为你具有强烈的沟通和服的动机。所以，当有人对你“甜言蜜语”时不要不高兴，他对你“甜言蜜
f语”说明他喜欢你。一个平时不大会说话口齿木讷的人在恋爱的时候也会说“甜言蜜语”，这就是“强烈沟通动机”的作用。反之，如果一个人和你在一起不会说话，可能说明他不够爱你，也就是“动机不强烈”。8、向会说r