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属于这一象限。由于对时间没有计划性,没有按优先原则排序,所以经常把一些紧急的事当成重要的事来处理,颠倒了主次。4第象限:4第Ⅳ象限:不紧急和不重要的事项不要为既不紧急也不重要的事而花费宝贵的时间与精力。【事例】肖经理一天的工作主要是接电话、辅导下属工作、与财务经理谈销售费用的预算、与行政部门经理闲聊、向营销总监汇报工作、与人事经理谈某下属的奖金问题、撰写招聘计划等。按照优先顺序原则即四象限原理,这些工作事项应为:
图62
“四象限”“四象限”实例解析四象限
【自检】
运用“四象限”分析法,对你一天时间内的工作进行排序。
f【本讲总结】本讲介绍如何运用“四象限”分析法对各项工作进行排序。工作分类可以按两种标准划分,一是重要性,二是紧急性。依据这两个标准,可以把工作划分为四种类型,职业经理应把重心放在第二象限的工作,也就是优先处理重要但不紧急的事项。【心得体会】________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第6讲第二象限工作法
【本讲重点】
四象限的工作分类第二象限工作法
四象限的工作分类
工作的两种划分1按工作的紧急程度划分1按工作的紧急程度划分有些工作特别紧急,需要马上处理,按照优先顺序的原则,紧急的事排在前。有些事不太紧急或不紧急,可以往后推一推,根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。【案例】某销售经理某天工作紧急程度划分:
紧急紧急处理客户投诉意外事故的紧急排除客户拜访确定明天的广告接待质检人员工作总结修改工作流程处理同事的一些误解辅导下属工作安排下一步工作与同级部门间的协调销售政策的修改不紧急
2按照重要程度来划分2按照重要程度来划分重要的工作需要花费较多的时间和精力去做,不太重要或不重要的工作只需花费较少时间去做。显然,优先顺序原则就是重要的排在前,不重要的排在后。
f【举例】销售部经理的某一天工作的重要程度划分:
重要工作销售费用预算计划制定部门招聘计划拜访重要客户工作报告总结下达指示不重要工作一些文件和资料的查询文件归档应付无关人员领用物品报销差旅费
四象限”“四象限”的工作分类所有的工作都既有紧急程度的不同,又有重要程度的不同。根据这两个方面,可以将工作分成四类,如下图所示:
图61
四象限的工作分类
1第象限:1第Ⅰ象限:既紧急又重要的事项紧急是指必须马上做r
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