念的精神层面、行为层面和视觉设。计层面的各种要素进行有目的、有计划的规范和整合，塑造企业独特个性和精神内涵的经营活动和管理职能。分）（215．国际公共关系答：国际公共关系通常指这样一类公共关系活动，（1分）即一个组织在本国以外地区针对国外公众开展的公共关系活动，或其所进行的对国外公众有着显著影响的公共关系工作。2分16．狭义的国际传播答：狭义的国际传播指跨越国界的大众传播。（1分）大众传播是利用报刊、杂志、广播、电视，互联网等传播媒介从事的信息活动。分）（217．公共事务答：公共事务从广义上着，可以被定义为组织的所有非商业化行为1分从狭义上说，公共事务指的是组织涉及的政治活动及其与政府的关系。分）（218．财经传播答：财经传播就是集上市公关，分）融资公关和投资者关系于一体的现代传播方式。2分（119．企业国际公共关系答：指在全球化背景下，国内企业运用传播手段协调其与特定国际公众的关系，在国际上进行的企业形象策划和产品形象树立的活动。20．国际公共关系调查答：指收集、分析和研究与组织有关的各种国际信息，为制定科学、合理的公关活动方案提供依据。21．投资者关系答：指上市公司包括拟上市公司与公司的股权、债权投资人或潜在投资者之间的关系。也包括在与投资者沟通过程中，上市公司与资本市场各类中介机构之间的关系。22．企业视觉识别答：就是借助艺术设计的方法，综合运用符号、色彩、构图和空间造型等要素，通过形象化的手法集中表现企业的精神追求和价值取向，以丰富的形式向社会传播有关企业独特个性的信息。
f四、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）1简述我国开展国际公共关系存在的不足及改进方法。答：我国开展国际公共关系存在的不足主要是：（1）对国外的传媒缺乏深入了解，对国外与政治的互动缺乏充分认识，与国外传媒的联系与合作不够；分）（1（2）对国际游戏规则了解甚少，对通过非正式外交渠道影响对地方政府的行为缺乏研究；（1分）（3）对政府、企业形象策划不够重视，难以获得外交、政治、经济和文化等方面的机会和收益。（1分）其改进方法主要有：（1）要加强媒体沟通；分）（1（2）重视文化传播。分）（1
2简述报纸媒介的特点。答：报纸媒介的特点有：（1）容纳量大；分）（1（2）涉及面广；分）（1（3）阅读自由；分）（1（4）便于收藏；分）（1（5）局限性。分）（1
3简述议题管理的一般步骤。答：（1）r