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薪酬管理的三字经“势、法、术”
公司随着业务的发展、扩张,逐渐走向成熟后,仍然采用谈判制为主的薪酬管理,会严重阻碍公司管理的提升。这时的企业比较适合采用岗位等级制的薪酬管理模式。从谈判制过渡到岗位等级制,对公司来说是一个比较关键的阶段,如果处理不好,可能导致优秀员工离心离德,工作效率下降,业绩滑坡等一系列的问题。如何平稳地过渡,是该阶段人力资源管理的核心工作。解决问题的方法,管理者可以借鉴韩非子提出的“势、法、术的统一”。何为“势、法、术”所谓“势”,就是指环境。了解了企业的势,企业的管理者才能顺水行舟,达到最有效的管理状态。管理者在组织内推行新的薪酬管理措施前必须研究大多数员工的态度。如果大多数员工对这管理措施持积极态度,管理者的工作将会开展得很顺利。相反若发现大多数员工对此持消极的态度,管理者就需要慎重考虑。因此,新的薪酬制度的科学性固然重要,但是更重要的是新的薪酬制度推行后是否有个人利益丧失者,他们对此将做何反应。管理者如何与他们进行沟通,说服他们接受新措施,或者当不能说服时,如何把企业可能的损失降到最低。第二个问题是“法”,“法”就是企业管理的规章制度和标准化的流程。岗位薪酬管理中个人的等级及最后的收入应该建立在一套标准化的操作流程上,其中应该尽量减少管理者个人主观影响。在组织中,程序化决策意味着管理者在决策时不需要花费太多智力、精力,而是更多地依赖标准程序。与之相反,“非程序化决策”则在很大程度上需要依赖决策者的知识、经验、判断、智慧。因此,程序化决策对员工的要求较低,而非程序化决策对员工要求较高。通过一整套科学的规章制度和工作流程,把复杂的工作尽量简单化、程序化,并由经验较少、技能较弱、受教育水平偏低的人来担任,以减少对员工个体的依赖和降低人力成本,通过组织的力量,达到较好的、稳定的工作效果。岗位等级制的薪酬管理是建立在工作分析和工作评估的基础上,结合行业的薪酬调查数据及企业当时的发展战略,按照一定程序来制定的管理体系。该体系
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一旦建立,新员工的入职工资将不由企业高级管理者来定,企业人力资源经理和用人部门的经理将可以按照既定体系来确定。最后是“术”,也就是具体的方法和技巧。这是一线管理者最关心的,也是最希望能产生立竿见影效果的东西。例如公司推行新r