质量技术创新成果数量设计出错次数重大产品事故次数……内部管理制度体系建设专业人员培养人数培养覆盖率人工成本降低率管理费用控制……客户指标甲方满意度内部客户满意度……（3）员工个人绩效指标库（基层人员绩效指标）绩效维度业绩指标绩效指标设计量产值计划任务完成率技术创新数量技术创新质量……培养专业人员人数专业培训次数与时间内部满意度客户投诉度权重1525权重60
f如规划设计部经理的绩效考核表（可参考）被考核人职位规划设计部经理考核人职位总经理部门部门规划设计部
序号1
KPI指标部门工作计划完成率
权重15
绩效目标值考核期内部门工作计划完成率大家100
考核得分
2
部门管理费用控制
15
考核期内部门管理费用控制在预算范围内
3
规划设计报告审核通过率
15
考核期内规划设计报告审核通过率在以上
4
规划设计费用预算控制率
10
考核期内规划设计费用预算控制率在
5
设计项目按期完成率
10
考核期内设计项目按期完成率在以上
6
规划设计调整及时率
10
考核期内设计调整及时率在以上
7
规划设计资料及时归档率
10
考核期内设计资料及时归档率在以上
8
工程中标率
5
考核期内设计的建筑工程中标率
f达以上9部门协作满意度5考核期内相关部门对规划设计的满意度评价达到分以上10员工管理5考核期内部门员工考核平均得分达到分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人签字：日期部门协作满意度：规划设计的满意度评价的算术平均值考核人签字：日期复核人签字：日期
如工程管理部关键绩效考核表（可参考）序号12KPI指标工程质量优良率项目施工进度、计划按时完成率3项目成本预算阶段执行评估报告提交及时率4工程竣工验收一次性通过率5客户有效投诉次数季年度客户对工程质量或工程进度有效投诉的次数6工程安全事故发生的次数季年度考核期内各工程项目发生安全事故的总数工程管理部客户服务部季年度工程管理部季年度工程管理部考核周期季年度季年度指标定义资料来源工程管理部工程管理部
f7
工程技术资料归档率
季年度
工程管理部
（三）绩效管理运行机制建立完整的绩效循环过程包括：绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效改进和绩效反馈。为保证绩效循环的闭环运行，建议在每个环节设置必要的程序进行控制。绩效管理过程控制手段：序号12绩效管理环节绩效计划绩效辅导过程控制手段绩效合同绩效面谈r