实事答：1要讲清楚起火单位、村镇名称、和所在区县、街巷、门牌号码。2要讲清什么物品着火、火势大小如何、有无爆炸物品、危险化学品等，是否有人员被围困。3要讲清报警人的姓名、单位及使用的电话号码。4要清楚简洁地回答消防人员的询问。
fr