本章重点
与上司沟通的7个技巧
技巧1：要主动报告
技巧2：对上司的询问有问必答而且清楚
技巧3：充实自己，努力学习
技巧4：接受批评，不犯三次过错
技巧5：不忙的时候主动帮助他人
技巧6：毫无怨言地接受任务
技巧7：对自己的业务主动地提出改善计划，让上司进步
你认为你的上司对你了解多少
1你是什么血型你的领导是否知道
2你哪个月出生你的领导是否知道
3你的家乡在什么地方你的领导是否知道
4你哪个学校毕业你的领导是否知道
5你的优点是什么你的缺点是什么你的领导是否知道
6你过去做过什么你的领导是否知道
7你喜不喜欢收集邮票喜不喜欢听古典音乐喜不喜欢听京剧你的领导是否知道8你喜不喜欢打球喜不喜欢玩桥牌喜不喜欢喝咖啡
你的领导是否知道
建议集体参加这样的自检，不记名投票，结果统计出来时定会大吃一惊。
某部门自检后的结果（满分100分计）是：
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f得90分即了解百分之九十，下同的有一个人；得80分的有一个人；得70分的有三个人；得60分的有六个人；得50分的有四个人；得40分的有两个人；得30分的有一个人。在数学上这属于正态分布，在70分到50分之间，一共有13人，几乎占了五分之四。
简单地说，领导对这个部门的了解大概是在六成左右。
得零分即完全不了解，领导完全不了解一个人不太可能。得100分即完全了解，但这个测验从来就没有一个人填过100分，填的答案是20分或10分的倒多的是。这真叫人吃惊，领导对下属怎么会这么不了解呢？
有时，你认为你对下属很了解，但为什么他们认为你不了解他们呢？我给大家的建议是：上述自检不要只统计更应该要作讨论，你跟下属说：“各位，你们认为，我最不了解你们的是什么？”给他们发个卷子，不记名地让他们说，他们如果胆子大，一定会将所有的东西都写出来。领导对下属要经常问三句话，你就知道是否用到了他的长处，是否非常了解他。
第一句话：你喜欢我给你的这个工作吗？
第二句话：你觉得我用到了你的长处吗？发挥了你的强项吗？
第三句话：将来如果有机会调动，你想要调什么工作？
我们公司几千人怎么了解？我要告诉你的是，没有让你了解整个公司，我只让你了解你的直属手下。如果你是总经理，你对底下的三四个副总总要了解一下吧！如果你是副总，你对底下的部门经理总要了解一下吧！如果你是厂
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f长，你对几个车间主任总要了解一下吧！我们常常都说上司不了解我们，其实你应该去研究一下，你的上司是怎么看你的，不要光说人家不了r