医院温馨提示语
一、门诊医务人员文明服务用语1、您好！请坐。2、欢迎您来我院（站、所）就医（检查或办理X手续）。3、您哪里不舒服，有什么感觉？4、请您不要着急，经过治疗你的病会好的。5、请您安心养病，注意休息，对我们的工作有什么要求可随时提出来。6、请问您好的姓名、年龄、工作单位或家庭住址。7、您有什么事情，需要我帮助吗？8、您的东西（钱、药物）请您收好。9、您要找的×科在×处，请您慢走。10、请您不要吸烟，不要随地吐痰和丢弃杂物，不要喧哗。11、您（的家人）病情较重，我们一定尽全力抢救，希望你能够配合我们工作。12、请您不要紧张，放松一点，马上就好。13、您的病还需做进一步检查，请您×日再来复查。14、这是您的×药，请您回去按时、按量服用，如感觉有什么不舒服，请随时告诉医生。15、实在抱歉，今天病人很多，让您久等了。16、谢谢您对我们工作的支持与合作。17、请您不要客气，这是我们应该做的。18、对不起，请稍侯。19、您的病情较重，需要住院，请您到住院处办理住院手续。20、请各位病员按顺序就诊。21、为病人服务是我们的职责，心意领了，礼物请您收回。22、住院期间，有什么意见请留下来，回去后请注意休息病情有变化，请及时来医院复查。23、请您对我们的工作留下宝贵意见。24、祝贺您恢复健康，重返工作岗位。25、您走好！请慢走！26、请注意饮食起居，多多保重！27、欢迎有事互相联系，再见！
f28、请配合，您的检查结果，需重新复查一遍。29、您的病情，需转院治疗，请您到××医院就诊。30、请您做好准备，我给您做检查。31、这儿操作需要保持安静，请您配合，先到室外休息（等侯）32、您不要着急，还没到××时间，稍等一会儿。33、这是政策（法律）规定的，我们应认真执行，请您支持我们的工作。34、您的资料不齐全，需要补齐，不然影响正确的诊断，请您配合。35、请不必紧张我来为您检查。36、您好，我是您的管床医生（护士），叫×××，有事请和我联系。37、您的意见很好，我们一定改正。38、您的意见很好，但现在由于条件限制还难以解决，我们积极向领导反映，实在对不起。39、请稍等，××医生马上到。40、（对家属说）您××的病我们已经尽力了，很遗憾，请做好思想准备，并注意自己的身体。
二、门诊各科室（窗口）文明服务用语：挂号室、收费处文明服务用语1、请问您挂那个科？2、对不起，XX专科门诊今天没有，请XX时间来看，行吗？或请挂普通号，好吗？3、您付的钱，金额不对，请您再点一下r