太阳团队共同的成绩，在此，我衷心的谢谢大家！为了弘扬团队精神，传承先进的优良作风，表彰创业者的辉煌业绩，经各部门民主选举，评审小组集中讨论，今年共推选出“销售竞赛立功先进单位”2个，“模范职工”4名，“销售之星”2名，“销售新星”1名，“先进职工”16名，“特别进步奖”1名。
让我们以先进为榜样，团结奋斗，共同进步。各位同仁、各位朋友，2019是进步的，同时也是难忘的。当我们回顾总结走过的每一步，也应该清醒地认识到，公司内部还存在着很多亟待解决的问题，例如，我们的服务投诉率还比较高、员工的服务意识和企业宣传意识较低、产品质量与客户要求还存在着差距、交货期时常滞后等现实问题还常困扰着我们。同时内部员工的职业化程度急需提高，管理环节还没有体现“高效、务实”的企业精神，“安于现状、不思进取、得过且过”等现象在一些员工身上还存在。这些问题如不加以彻底整改，必然会成为金太阳发展之路上的绊脚石。因此，2019年度，我们将公司的发展主题定为“规范、服务、发展”，围绕这一主题，对明年的工作作如下总体规划：一是全面提升服务质量，打造核心竞争力。公司在过去几年里得以飞速发展壮大，就是得益于“让客户满意”的服务理念。众所周知，当前市场情况瞬息万变，价格、功能和服务方面的竞争日益激烈。要在竞争中谋求成功，必须向客户提供更好的产品和服务。如今，我们付于了这一满意服务理念更广阔的内涵。2019年，我们的口号是“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”！在此，客户已不仅是我们传统理解上的外部客户，其实，在公司内部职能部门间、相关业务流程的前后环节间，甚至是公司为员工所
f提供的工作和生活环境等，都将成为这一理念诠释的内容。它具体表现为：一是秉承公司“让客户满意”的优良传统，为客户提供更高
质量的面料。我们要在国家最高级别“国标一等”的基础上，推出与国际接轨的新质量标
准，让顾客体会到金太阳产品的物超所值，让竞争对手无法超越；二是通过内部管理加强及相关流程的梳理，极大地改善交货期滞后方面问题；三是提高企业干部及员工职业化水平，培养良好的职业素养，掌握成熟的职业技能，（来自1）执行严格的职总经理在公司年度总结表彰大会上的讲话
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