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中国石油大学(华东)MBA管理实践报告内容写作规范
从事企业和社会实践活动,撰写管理实践报告,是培养MBA学员管理实践能力的有效途径。根据《中国石油大学(华东)工商管理硕士(MBA)培养方案》,为了加强学生管理实践能力的训练,在校学习期间,MBA学员每年应完成一个解决实际问题的分析报告。为了帮助和指导学员从事社会实践,合格地完成管理实践报告撰写,就报告的内容构成和写作方法问题,制定本规范。
一份完整的管理实践报告,应由报告概要、企业及个人职责简介、问题的提出、文献总结、研究方法、数据分析、结论和备选方案、方案的实施、回顾和反思、参考文献、附录共十一个部分构成。各部分的主要内容、问题、相关的方法和写作注意事项分述如下。
一、报告概要
本部分为整个报告的高度概括,目的是以最精炼的语言让读者了解报告的核心内容及结论。本部分内容应对如下问题做出回答:本报告中希望解决的管理问题是什么?(12句话概括,限于篇幅,应只考虑一个管理问题,比如:研究解决本企业战略执行不利的问题;或:营销团队薄弱的问题……等等)。本报告最终的结论是什么?(23句话概括,比如:通过实施新的绩效工资系统,比较有效地解决了生产效率较低,员工激励不足的问题;或:通过引入新的管理信息系统,在企业内建立了高效的业务流程管理体系……等等)
二、企业及个人职责简介
本部分是为整个报告提供背景材料,应概括性地介绍。对于和本报告意图解决的管理问题有关的部分,可做重点介绍。本部分不宜过长,不应通过罗列大量企业介绍内容来充斥篇幅。本部分应对以下问题做出回答:
企业简介企业在什么行业,做什么业务简要历史企业特点和优势、问题
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f如果有的话,可以简要介绍一下愿景、使命、战略目标和价值观等相关机构、流程介绍,比如:如果本文讨论的是解决制定战略方面的问题,就应该对企业战略制定的流程、责任单位和现状作一个简要介绍;又比如:如果讨论的是人员激励问题,就应该对企业现有的业绩评估方式、现有的激励机制、表现出来的相关问题等,作一个简要介绍。………本人职责简介:担任什么职位、工作责任包括哪些、下属的部门或岗位人员包括哪些?
三、问题的提出
本文希望解决的管理问题是什么(应该和概要部分提出的问题一致,但可以适当更详细地描述一下问题)?这一问题在企业中具体的表现是什么?(比如,假设讨论的问题,是企业销售渠道需要重新建立的问题,那么在企业实际运营中所反映出来的r
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