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浅谈普者黑景区旅游安全问题及整改措施
作者:周凡力来源:《科学导报学术》2019年第07期
摘要:普者黑景区位于云南省文山壮族苗族自治州丘北县城西北,距县城13公里,总面积386平方公里,是国家4A级旅游区。随着丘北县扶贫攻坚项目扶持,南昆高铁(普者黑站)开通,综艺节目“爸爸去哪儿”、电视剧“三生三世十里桃花”等节目的宣传,使得普者黑的旅游业有了全新的发展,游客出现井喷态势。在旅游业迅速发展的同时,普者黑景区旅游安全问题也逐渐凸显。该文通过对普者黑景区旅游安全问题现状的分析,探讨普者黑景区旅游安全的发展对策和建议,以期为景区的稳定发展提供有益借鉴。
关键词:普者黑旅游;安全问题;整改措施
旅游安全是指在旅游活动开展过程中,各方面不出事故、不受威胁的平安旅游,贯穿于旅游活动的各个方面。旅游安全问题严重阻碍旅游业的发展,现将普者黑景区旅游业发展中的安全现状和存在问题进行分析,以寻求相应的解决措施。
1普者黑风景区旅游活动安全现状分析
11旅游行业安全意识淡薄
111旅游安全管理薄弱
首先是普者黑景区安全管理部门欠缺,人员少,不能达到旅游旺季的需求。二是普者黑景区法制建设薄弱,景区现行法规少,远远低于国内大部分景区。三是普者黑景区应急救援人员配备欠佳,专业救援人员素质不高,掌握人工呼吸和专业救援技能的比例较低;景区内未设置公办正规的医疗诊所,只有规模较小且位置隐蔽的私人药店。
112从业人员安全意识淡薄
旅游从业人员作为旅游活动的重要参与者,其专业知识、安全意识、安全管理等因素对旅游业的发展有着重要的影响。而普者黑景区的从业人员大多来自周边农村地区,学历普遍较低,安全意识淡薄,防控能力差。据了解,景区内旺季雇用的划船、司机工人数是日常雇用工人数的2~3倍,员工的安全培训工作流于形式,安全意识、安全素质普遍偏低,载客过程中常出现超限超载、不按规定线路行驶、不告知安全旅游注意事项、不教授救生衣正确使用方法等违规行为。
113基础设施不完善
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一是安全警示牌不完善及破坏严重。经实地调查,普者黑景区内的部分水域周边、登山沿线、观景台及溶洞内等没有设置安全警示牌;有警示牌的地方有的遭到了损坏,有的标语变得模糊不清。二是护栏破坏及设计不合理。普者黑景区内许多水域周边、登山沿线、坡陡地段都未设计护栏,有的护栏安全距离不够,有的遭到破坏,出现护栏缺口,龙泉r