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物流评估的标准有哪些?(1)物流基础标准;(2)物流技术标准;(3)物流信息标准;(4)物流管理标准;(5)物流服务标准。
【案例分析】
1、A公司某快运集团有限公司是由各大运输集团共同出资建立的专业化物流企业,主要的业务范围为医药、日用百货、卷烟、陶瓷、化工产品的物流配送。而B公司是个服饰公司,是A公司的一个大客户,配送业务外包给了快运公司,A公司专门为其建立了一个配送中心,用于B公司的仓储分拣作业,并提供相应的送货服务。但随着服饰销售旺季的到来,公司下面127家销售点发货需求也马上提高了,从而导致需要的库存增加,日发货量提高等问题。为了保证订单供应,快运公司急需解决其仓库存储能力和分拣能力不足的问题以满足B公司对配送业务量的需求并尽量达到设计要求。
随着双方合作的加强,B公司配送业务急剧增加,不仅每天出、入库的业务量大大增加,库存量也随之加大,对A公司仓库现有的存储能力和分拣能力都提出了更高的要求。目前,存箱区的货物摆放没有采用托盘。虽然每天到货近400箱,但是由于规格很多,有近200多种规格,所以无法采用托盘。现在采用2米多高的货架,直接将整箱货物直接码垛在货架上,不严格按货位摆放。往货架最上层码放货物需要借助梯子。货物在拣货区货架摆放是以件为单位的,拣货区的货架高约2米。发货前装箱工作,需要两个人进行,一个人念发货单,一个人核对货物号,这样效率低,而且出错率高。试分析案例中A公司效率低下的原因。
【答】
一软件与硬件不匹配:中铁快运股份有限公司是在原有铁路运输的基础上成立的公司,它可以完全接手原有的“硬件”设备,但它很难在短时间内提升其“软件”环境,尤其是服务质量和水平。
f二制度不完善,管理有漏洞:原有的铁路运输具有家大业大,粗放经营的特点,究其原因是由于职责不清,管理水平较低和制度不完善造成的。在中铁快运股份有限公司成立后,职责不清的问题基本解决,但制度不完善,管理有漏洞的问题是需要经过一段时间的努力才能见到成效的。
三人员素质需要进一步提高:由于历史的原因,原铁路运输行业的职工,队伍庞大,人员分散,教育水平和人员素质参差不齐,在市场经济条件下,要想运营好如此庞大的一个股份公司,不但需要管理层的高水平、高能力,还需要全体员工具有较高的职业素质和业务能力。
四设备使用效率低:由于管理手段、措施等原因,使得铁路运输设备的使用效率低下。效率是物流管理中核心要素,要提高r
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