流。（三）志愿者自我培训鼓励志愿者积极利用空余时间参加各种提高自身素质的培训。第九条上级志愿者组织负责培训活动的计划、实施和控制。基本程序如下：（一）培训需求分析；（二）设立培训目标；（三）设计培训项目；（四）培训实施和评价。第十条其他各级志愿者组织负责协助上级志愿者组织进行培训的实施、评价，同时也要组织内部的培训。第十一条建立培训档案（一）建立各级志愿者培训工作档案，包括培训范围、培训方式、培训教师、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习情况等。（二）建立志愿者训档案。将志愿者接受培训的具体情况和培训结果详细记录备案。包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目的、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等。第十二条受训者的权利
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（一）在自愿的前提下，志愿者有权利要求参加各级志愿者组织内部举办的各类培训。（二）经批准进行培训的志愿者有权利享受各级志愿者组织为受训员工提供的各项待遇。第十三条受训者的义务（一）培训期间受训志愿者一律不得故意规避或不到。（二）培训结束后，志愿者有义务把所学知识和技能运用到日常志愿服务中去。第十四条培训计划各级志愿者组织因根据每年自身的情况进行详细制定，并同时做好金费预算。第十五条志愿者若需参加培训须向所在志愿者组织提出申请，经同意后方可参与志愿者培训。第十六条培训实施过程原则上依据各级志愿者组织因根据每年自身的情况进行详细计划进行，如果需要调整，应该向上级志愿者组织汇报。第十七条培训期间各级志愿者组织应监督学员出勤情况，并以此为依据对学员进行考核。第十八条各级志愿者组织应负责对培训过程进行记录，保存过程资料，如电子文档、录音、录像、幻灯片等。培训结束后以此为依据建立志愿者组织培训档案。第十九条各级志愿者组织应负责组织培训结束后的评估工作，以判
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断培训是否取得预期培训效果。第二十条培训结束后的评估要结合培训人员的表现，做出总的鉴定。也可要求受训者写出培训小结，总结在思想、知识、技能、作风上的进步，与培训成绩一起放进人事档案。第二十一条培训评估包括测验式评估、演练式评估等多种定量和定性评估形式。第二十二条单位单位应该每年投入一定收入比例的经费用于培训，培训经费专款专用。
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