天猫运营团队工资薪酬
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一直从事一家淘宝商城的直通车推广工作及网页设计,现在准备负责一家公司的淘宝商城运营,以下是我草拟的团队薪酬设计,希望大家给点建议,因为只有一个完善的灵活的薪酬制度,才能发展壮大一个淘宝运营团队。
一部门职能:1客服部:主要负责售前咨询,售后服务及配合市场部工作含有职位:售前客服、售后客服2市场部:只要负责市场推广计划制定,活动策划及推广等工作含有职位:数据分析专员,直通车广告推广专员
3物流部:主要负责仓储管理,配货、打包、发货及配货客服部工作4产品部主要负责产品整理,买手,配合市场部进行产品整理,配合物流部进行打包配货,配合客服部进行售后处理,配合技术部进行产品编辑。5数据部:负责网站维护,产品编辑,美工含有职位产品摄影师,平面网页美工,文案编辑
6运营部:负责整个电子商务团队管理,店铺经营,发展规划含有职位:运营总监,运营助理
7其他部门:人事部,财务部,行政部等等二薪酬组成:底薪福利待遇提成奖金三底薪制度:
f1客服类:新员工底薪1500元,老员工工资2000至5000元,无管理级别底薪
2市场类:新员工底薪1500,老员工工资2000元至5000元,无管理级别底薪
3物流部:无底薪,普通员工保底提成1500元,管理人员或老员工保底提成2000元至5000元不等,有部门经理保底提成及普通员工保底提成
4产品部:普通员工1500元,管理人员或老员工工资2000元至10000元不等,分新老员工底薪及管理级别底薪
5数据部:普通员工1500至2500元,管理人员或老员工工资3500元至5000元不等,分新老员工底薪及管理级别底薪
6运营部:运营总监3500至50000元不等,运营助理2000元至5000元不等
7其他部门:根据公司相关人事方案执行。
四福利待遇:
餐补、社保、公积金、带薪假期、年终奖等根据公司各阶段的福利政策执行。通常来说:提供社保餐补每月300元。
五提成制度:
1无指标销售额提成:客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2,客服工作人员无任何销售指标,只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额,那么按照2的提成即2000元
2订单数量定额提成:数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔,那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工,每笔定额提成05元共计5000元发放给数据部员工
3单指标完成提成:市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的r