1011年度质量总目标
（1）成品合格率（＞97）计算公式：成品合格率当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100
1011年度各部门质量目标分解表
部门名称质量目标计算公式
当月及时寄货的件数÷当月应寄货品总件数×100当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100
目标值
保证达标应采取措施
负责人
时间期限
交货及时率生产部成品合格率
1配合PMC排产监控及控制各工序WIP；2每天科室生产进度会议处理异常物料工艺及流程问题；＞953对配件仓存管理申购监控避免欠料情况出现；4对金仓仓存管理存安全足金量防止欠料倒模情况出现。＞971每周开生产周会检讨并作跟进措施。
2010420113
2010420113
成品合格率品管部
当月产品合格件数÷当月产品完成总件数×100
全年客户投诉宗数
1建立品管制度，对来料，制程、成品进行控制，减少与预防不良产品的输出；2对所有客头版进行检测及时了解客户需求与掌控产品输出状＞97态；3建立品质信息反馈作业制度，对问题产品进行深入了解，建立完善改善方案或纠正措施，保证客户满意度；4对生产部与供应商相关人员进行培训，确保制作部门确保生产部门清晰了解质量要求，减少翻修率，降低成本；5通过品管记录，统计分析产品不良的趋势，正确、真实反应事140实，并进行相关工作跟进；
2010420113
f图样选中率设计部
每月由SALES确认发单的图样件数÷当月画图的总件数×100
1将设计队伍因应不同的市场进行分组令设计人员更加了解对应市场的设计风格；≥382将不同客户好卖的款式进行总结并编制参考书给设计人员进行参考。
2010420113
全年平1增聘设计人手；每月由发单负责人确认图样确认件数均每月2提高图样选中率；合格的图样总数880件3逐步提高图样的质量。银版合格率银版部当月银版合格件数÷当月银版完成总件数×100851加强培训银版人员，对图纸的理解能力；2加强质检部门，对图纸与银版的核对能力；3针对不合格事项，对银版员工进行内部培训。1配合设计部排产监控，合理安排生产；2加强内部各工序的排产沟通，尽量减少不必要的时间浪费；3优化借参考物料流程加速生产进度。1加强员工的生产技术减少生产失误；2加强与银版组的沟通，以达到完成金版的预期时间；3持续优化生产及排产流程。1加强质检员的检验能力，必要时进行相关的品质标准培训；2制定各工序品质问题反馈记录，加强各工序的技术沟通；3根据QA检查不良记录表进行质检员考核。
2010420113
2010420113
当月及时完成r