四川大学《销售管理2221》17春在线作业1试卷总分100得分100
一、单选题共15道试题共60分1
以下确定销售团队规模的方法中，最能兼顾易懂性和客观精确性的是：（）
A等分法B递增法C工作量法D德尔菲法满分：4正确答案C分
2
影响顾客购买过程的角色包括：（）
A提议者、使用者、影响者、把关者、购买者、决策者、控制者B购买者、决策者和使用者C提议者、影响者和把关者D购买者、使用者和控制者满分：4正确答案A分
3
划分销售区域的目的不包括：（）
fA有效覆盖目标市场B为区域细分市场提供个性化定制C控制营销费用D评价销售绩效满分：4正确答案B分
4
客户资格审查的基本内容包括：（）
A需求与购买力评价B购买力与决策权评价C信用评价与决策权评价D需求、购买力、决策权与信用评价满分：4正确答案分
5
购买决策过程通常包括如下环节：（）
A信息收集、方案评估、方案决策B问题识别、信息收集、方案决策C问题识别、信息收集、方案评估、方案决策、购后行为D问题识别、信息收集、方案决策、购后行为
f满分：4正确答案C
分
6
销售业绩评价中常用的客观指标包括：（）
A工作态度、业务知识、工作能力B财务指标、销售量、订单量、客户数据、销售活动指标C工作态度、业务知识、销售活动指标、客户管理指标D销售量、订单量、客户数据、努力程度满分：4正确答案B分
7
可用于销售预测的定量方法包括：（）
A移动平均法、指数平滑法、相关分析法、回归分析法B经理意见法、销售团队合成法、购买者意见调查法、德尔菲法C经理意见法、销售团队合成法、时间序列法、德尔菲法D经理意见法、相关分析法、购买者意见调查法、德尔菲法满分：4正确答案A分
f8
FABE模式的四个关键环节包括：（）
A引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。B引起顾客注意、激发顾客兴趣、刺激购买欲望和促使购买行动。C说明产品特征，突显产品优点，揭示顾客利益和提供确切证据。D激发顾客兴趣、刺激购买欲望、揭示顾客利益和提供确切证据。满分：4正确答案C分
9
对于推销人员的薪酬激励手段是：（）
A职位晋升B带薪休假C年度表彰D销售提成满分：4正确答案分
10
以下确定销售团队规模的方法中，最能兼顾易懂性和客观精确性的是：（
A等分法B递增法C工作量法
fD德尔菲法满分：4正确答案C分
11
完整的产品概念包括：（）
A核心利益、产品设计、售后服务B核心产品、实r