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询应院领导的邀请,就某肿瘤医院的营销推广问题进行了初步的沟通,并作了深入的思考,获得了一些较好的思路。r
  二、设计思路r
  对于某华南肿瘤医院咨询需求的理解:建立完整系统的整合营销传播体系r
  该体系能重点体现个性化与实战性,能快速提升某华南肿瘤医院在华南地区、国内重点区域以及东南亚地区的知名度和美誉度,以此带来可保证某华南肿瘤医院未来持续发展需要的患源,最终体现在经济效益的大踏步增加。r
  三、具体规划r
  1、我们对于医院营销的理解r
  传统医院营销属于被动营销,以专业技术、口碑或垄断资源吸引消费者,专科医院更是如此。但对于处于中国医疗事业改革的转型时期的私立医院来说,转变观念,增强市场化意识是立足于未来激烈市场竞争的必然趋势。r
  我们认为某华南肿瘤医院营销体系搭建的主要思路在于:r
  1、化被动营销为主动营销;r
  2、不仅运用传统营销手段,更应该进行整合营销传播;r
  3、不仅建立营销体系,更应该深入地塑造某华南肿瘤医院肿瘤专科医院的优势品牌。r
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整合营销传播IMC的定义r
  使用了多种多样的传播手段(条件A)是对这些手段的整合(条件B),只有同时满足条件A和条件B,才能形成IMC。是对多种传播手段的战略作用进行比较分析的战略决策(StrategicDecisio
Maki
g)是营销传播计划概念Marketi
gCommu
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  IMC的4C’s理论从对企业经营者的研究全面转向消费者的关注实现了从“由内而外”到“由外而内”的历史性转变,是对传统4P’s理论的扬弃:r
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4C’s理论所主张的新观念是:r
  把产品搁到一边,赶紧研究消费者的需要和欲求Co
sumerwa
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eed,不要再卖你所能制造的产品,而要卖某人确定要购买的产品。r
  暂时忘掉定价策略,着重了解消费者要满足其需求所须付出的成本Cost。r
  忘掉渠道策略,而考虑如何给消费者方便Co
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ie
ce以购得商品或服务。r
  忘掉促销,取而代之的是销售的过程在于如何使消费者快速边界地买到该产品,由此产生送货上门、电话订货、电视购物等新的销售行为、产品与消费者的沟通Commu
icatio
。r
  基于这样的先进营销理念,某华南肿瘤医院才能摆脱传统营销的局限而快踏步地适应市场化竞争的需求,形成自身特色个性化的建立在品牌核心价值基础上的整合营销传播体系。r
  2、第一阶段咨询步骤及项目成果基本规划r
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  四、医院营销特色思考r
  综合中国民营医院营销现状以及其它行业营销的新趋势,同时考虑经盛作为r
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