保安人员绩效考核细则一、考核目的：
1、为创建安全文明的住宅小区，提升安保工作服务质量，为房产销售建立良好的配套基础。2、通过日常全面考核，公开、公正的为切实加强保安队伍的建设，强化保安人员的服务意识和质量，促进保安工作规范管理；3、客观，真实，公平地评价保安人员的工作绩效，提高和调动保安人员工作积极性和责任性，实现绩效的持续改进，并以绩效考核结果作为员工薪酬变动等的依据。
二、考核适用范围及考核时间：
适用于公司所有保安员。考核时间：每月15日，考核上一月的工作表现。6日前将《月绩效考核记录表》及《个人月绩效考核表》交集团人力资源部。
三、考核依据：
保安队各岗位职责及行为规范、《月绩效考核记录表》。
四、考核兑现：
根据考核分值的不同，将考核结果分为五类。班长绩效工资为700元，队员绩效工作为400元，绩效发放与考核结果挂钩情况如
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f
下：
1、保安队员：
分值
10095
对应等级
A类
绩效薪资分值
100
2、保安班长：
分值
10090
对应等级
A类
绩效薪资分值
100
五、考核细则（月度考核量化表）：
9485B类80
8980B类80
8470C类50
7970C类50
6960D类30
6960D类30
60以下E类0
60以下E类0
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f部门：物管部
考核项目
序号
被考核人：考核内容
职位：保安员扣分
1按规定统一穿着制服、佩戴工作证、其他必要装备等；
仪容仪表
服务态度
不准留长发、胡须、留长指甲、不得随地吐痰，工作场所内吸烟2
等；
微笑服务；当班期间，有上级领导、高级访客带客经过岗位时要3
求敬礼敬礼姿势较准确；
举止文明大方；动作手势规范、准确、有力；不可将手插入口袋，4
不可勾肩搭背。
精神饱满、热情，按规定使用礼貌用语，主动与业主或同事打招5
呼；工作过程中使用规范礼貌用语，微笑服务，热情待客；
6服务意识良好，能够积极接受业主或同事的意见，不与业主或同

考核月份：扣分事由
年月扣分说明
违规一次扣1分
违规一次扣1分
违规一次扣1分
违规一次扣1分
违规一次扣1分
违规一次扣1分
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f工作纪律
工作要求
事发生争吵或有失敬、失礼的行为。
按规定作息时间提前10分钟上班（如迟到、早退各扣1分次，7
无打卡记录扣1分次，旷工一天扣5分次）
上班时不得擅自离岗、脱岗、串岗、睡岗（违犯扣5分次）；8
不聚众闲聊、不做与本职工作无关的事情（违犯扣3分次）r