2012年5月企业人力资源管理师三级技能
一、1、简答题简要说明工业工程（IE）的基本功能及其内容。
2、
简要说明标准工作时间的定义及限制延长工作时间的措施。
二、计算题表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表（1）请指出人工成本各项目的列支渠道（科目）并填写在表1（丙）栏内。（2）分别核算出该企业2012年一季度人工成本在制造费、管理费、销售费和公益金中所列出的金额。表1是某企业2012年一季度人工成本支出的统计表（单位：万元）
序号（1）（2）（3）（4）（5）（6）（7）（8）（9）（10）（11）（12）（13）
企业人工成本构成（甲）产品生产人员工资、奖金、津贴补贴产品生产人员的员工福利费生产单位管理人员工资生产单位管理人员的员工福利费工厂管理人员工资工厂管理人员员工福利费销售部人员工资销售部门人员的员工福利费员工教育经费养老、失业、医疗、工伤、生育保险费劳动保护费工会经费员工集体福利设施费合计
金融（乙）72031626431301220018381601933391430
列支渠道（科目）（丙）
f三、综合分析题1、一周前，张淮参加了某公司人事招聘初选，并被要求在本周四上午参加第二阶段面试，面试那天，张淮穿上他最好的西服，带着准备好的材料，出发去参加面试。但令张淮意想不到的是，自己遇到了该公司人事部的王平经理，一位事先对此次面试进行准备工作十分繁忙的考官。首先，王平迟到了30分钟，张淮估计料到了可能发生这种情况，因为这家公司工作忙人手少。其次，王经理一遍翻阅应聘材料一边向张淮提问，问他目前在哪工作过去在哪上大学，面试不到2分钟，张淮意识到王平根本没有看过他简历。接下来1小时，王平一直即兴发挥，东拉西扯，提了一些似是而非的问题，而张淮则始终不得要领，疲于应对。请结合案例，回答一下问题：（1）导致这次面试失败的主要原因有哪些？
（2）面试考官在进行面试时，应该明确哪些目标？
2、某公司每年都会引进一批新会计，为此公司请某校财务学吴教授设计开发了一门针对新人入职会计人员的培训课程。经过试讲，大家都觉得课程结构完整，具有很强的实用性和适用性。公司主管领导听取了汇报之后，提出既然有如此好的课程，那以后就让财务部所有人员参加，这对提高他们的专业素质是十分有益的。但是培训主管认为，任何一个培训项目，哪怕是一次简单的培训，也需有计划、有准备、有步骤的进行。在听完培训主管详细的陈述后，公司主管领导觉得有道理，他要求人力资r